Думала только в моём городе такие проблемы со скоростью обслуживания. Это, оказывается, по всей России актуально! Делала вклад на небольшую сумму в ВТБ, оформили быстро. Но вот забрать эти деньги оказалось не так просто! Полдня потратить чтобы добраться в офис (один на весь город!), ещё полдня просидеть в огромной очереди к специалисту, который 10 раз переспросил "А вы уверены что хотите забрать деньги?", потом "Возьмите сами талон в кассу" (почему бы не перевести?), еще 40 минут ожидания, и наконец к вечеру забрать свои деньги..