Низкая компетенция сотрудников кассы

Без оценки

Закрывал кредит за два месяца до окончания срока его действия. Поинтересовался и попросил, чтобы закрыли весь кредит, оставил всю требуемую сумму. Однако через два месяца позвонили из службы безопасности и сказали, что у меня набежали проценты. То есть мне не закрыли кредит ранее, а просто взяли столько денег, сколько требовалось на тот момент. И набежало ещё около 500 рублей. Не критично, но показательно, насколько качественно пытаются понять запросы клиентов.

Андрей Коваленко
Отзывы о банке "Азиатско-Тихоокеанский Банк", Благовещенск · 24 ноября, 2018
Комментарии к отзыву о банке
  • Пока комментариев нет...
Добавить комментарий