Оповещают о том, что заказала карту у банка через интернет, но на самом деле ничего не заказывала.

Оценка: 3

Пользуюсь услугами банка около года, ничего прям негативного сказать не могу. Брала телефон в рассрочку в М-видео, одобрили быстро, выплатила, вообщем все нормально. Но вот в течение уже трех месяцев мне присылают смс-оповещения о том, что я должна забрать готовую кредитную карту, которую я якобы заказала. Звонила в банк, чтобы разобраться, оператор сказала, что да карта действительно готова и была заказана через интернет, вообщем как так получилось мне в итоге не объяснили. Итог: можно при помощи кодового слова отклонить эту карту. Но все равно неприятно, что тебе постоянно названивают менеджеры и приходят смски о карте, о которой ты и знать не знаешь. Ну и еще при разговоре с менеджерами чувствую постоянное навязывание всяких услуг, отказа не слышат.

Ксения Мацюк-Хмелевская
Отзывы о банке "Альфа-Банк" - Россия, Москва · 6 августа, 2018
Комментарии к отзыву о банке
  • Пока комментариев нет...
Добавить комментарий