Оповещают о том, что заказала карту у банка через интернет, но на самом деле ничего не заказывала.

Оценка: 3

Пользуюсь услугами банка около года, ничего прям негативного сказать не могу. Брала телефон в рассрочку в М-видео, одобрили быстро, выплатила, вообщем все нормально. Но вот в течение уже трех месяцев мне присылают смс-оповещения о том, что я должна забрать готовую кредитную карту, которую я якобы заказала. Звонила в банк, чтобы разобраться, оператор сказала, что да карта действительно готова и была заказана через интернет, вообщем как так получилось мне в итоге не объяснили. Итог: можно при помощи кодового слова отклонить эту карту. Но все равно неприятно, что тебе постоянно названивают менеджеры и приходят смски о карте, о которой ты и знать не знаешь. Ну и еще при разговоре с менеджерами чувствую постоянное навязывание всяких услуг, отказа не слышат.

Ксения Мацюк-Хмелевская
Отзывы о банке «Альфа-Банк», Москва · 6 августа 2018 г. 17:47

    Похожие отзывы

    Оформляли в данном отделении ипотеку в 2017 году, вплотную работали со Смысловой Анжелой. Она очень грамотный и ответственный специалист - всегда готова все объяснить, показать и оформить в удобное для клиента время. Она помогла нам выбрать максимально удобные условия кредитования, и теперь, благодаря ей в частности и Сбербанку в целом, мы платим ипотеку гораздо ниже, чем... читать полностью

    Отзывы о банке «Сбербанк России» · 15 декабря 2018 17:15

    Несколько раз брала кредит в том банке. Все было хорошо до поры до времени. Последний всои кредит платила исправно, внесла последнюю платежку и все стала спокойна. Думала погасила и дышать легче стало. И тут началось, звонки от сотрудников банка якобы нужно оплатить последний платеж, который на минуточку я уже оплатила. Объяснила что оплатила и сообщила данные чека т.е.... читать полностью

    Отзывы о банке «Хоум Кредит Банк» · 14 декабря 2018 14:11

    Хочу сказать большое спасибо сотрудникам Сбербанка России в отделении по улице Феоктистова город Воронеж,что они мне  доброжелательно и профессионально помогли  поменять мою карту, на которую я получаю пенсию, на карту Мир. Дело в том. что я прописана в Подмосковье, а живу в настоящее время с сыном в Воронеже, присматриваю за внуками. Мне некогда совершенно ехать за картой в... читать полностью

    Отзывы о банке «Сбербанк России» · 13 декабря 2018 14:21

    Летом мама решила не продлять срок вклада, открытого в Бинбанке, а закрыть его и снять деньги с процентами. Мама уже в возрасте, пошли закрывать вклад вместе. Очередей конечно нет, это плюс. Однако сложилось впечатление, что девушка ну совсем не торопилась. Для того, чтобы закрыть вклад, нам пришлось просидеть перед ней минут 15 минимум. Далее мама отправилась в кассу... читать полностью

    Отзывы о банке «Бинбанк» · 12 декабря 2018 19:55

    Летом работала в учреждении, обслуживающемся в Бинбанке. Впечатление осталось только положительное. Учреждение бюджетное, следовательно оборот небольшой но постоянный. Очередей практически нет, операторы стараются выстраивать работу без очередей, подход к клиентам гибкий, несмотря на очень небольшую численность работников. Понравилось.

    Отзывы о банке «Бинбанк» · 12 декабря 2018 19:44