Банк в ногу со временем, отзыв от 27 июля, 2018
Услугами Тинькофф Банк я пользуюсь уже 3 года. Конечно, возникали сложные ситуации, но благодаря оперативной и грамотной техподдержке, решение проблемы всегда меня устраивало на 100%. Когда я находилась в другой стране и мне необходимо было перепривязать номер телефона к зарубежному оператору, я воспользовалась личным кабинетом на сайте и, спустя 5 минут уже получала уведомления на новый номер. Когда мне было необходимо совершить крупный денежный перевод, банк моментально среагировал — сотрудник тут же позвонил уточнить, действительно ли я перевожу деньги и делаю ли это на добровольной основе. Считаю, что служба безопасности проявила себя на высшем уровне, такая бдительность действительно очень важна в финансовых вопросах. Ещё была ситуация с получением выписки со счёта, которую потребовали в визовом центре. Сотрудники технической поддержки предоставили данные так быстро, что я успела сбегать распечатать документы, и при этом не пропустила свою очередь. Спасибо большое Тинькофф Банк за классную работу!
- Пока комментариев нет...