Пользуюсь интернет банкингом уже три года, при регистрации звонила в кол центр, не получалось корректно ввести паспортные данные . Уже год как скачала приложение на телефон, оно просто отличное, все просто, разберется любой. Про походы в стационарное отделение банка просто забыла. Постоянно пользуюсь функцией произвольный платеж, если нету номера ЕРИП. Так же заказывала через него дополнительную пластиковую карту.