Завели другую карту., отзыв от 3 июля, 2018
Когда открывала свою первую дебетовую карту в Сбербанке, то четко сказала, что мне нужна молодежная карта (у нее обслуживание стоит 150 рублей). Девушка-сотрудник все заполнила, и через две недели я пришла за картой. Мне тогда было 14 лет. В итоге, выяснилось, что мне открыли какую-то другую карту с обслуживанием 750 рублей в первый год и 450 все последующие. Сотрудник не могла не услышать мою просьбу про молодежную карту, но открыла в итоге мне совершенно другую.
Комментарии к отзыву о банке
А в Сбербанке вечно путаница. Про очереди вообще промолчу, но они сами не знают — нормальный перед ними заемщик или нет, отказывают в кредите (может, и к лучшему).
Сбербанк — очень солидное, на первый взгляд, заведение. Но многие мои знакомые жалуются на их сервис. Так, например, при снятии денег хакерами, добиться от них компенсации было сложно.
У сбербанка столько ошибок все не перечесть.Чем больше клиентов и персонала,а он у них постоянно обновляется,тем больше ошибок.Хотелось бы больше профессионализма.