Очень давно пользуюсь услугами этого банка: брала кредит на жилье (все успешно, погасила, проблем не было. При необходимости получения кредита и адекватных ставках обращусь).Огромный плюс - очень удобный интернет-банк, онлайн открываю вклады, приобретаю валюту, перевожу деньги на депозиты, в банк обращаюсь только когда нужно получить деньги в валюте. Рубли получаю через карту. По депозитам ставки средние, но удобно, что есть вклады в режиме снятия и пополнения и даже небольшие зарплатные деньги работают. Кеш-бек не без изменения условий, но нормальный и настраиваемыйИз минусов: перевели мою карту из зарплатных в простые, списали со счета деньги за обслуживание без моего на то согласия, сославшись на общие правила. Когда пришла уточнять условия, операционист ответила: а что вы хотели, это у всех так, спорить бесполезно; посмотрела в компьютере, видимо, на мой депозитный вклад и добавила: а что вы хотите, у вас за счет процентов по вкладу сумма обслуживания перекрывается без проблем. Но это маленькая ложка дегтя, в целом банк устраивает, жаль, что не так широко представлен в России, скорее, регионального толка.