Не хотели восстанавливать карту, объясняя , что это слишком долго
Здравствуйте! Сбербанком пользуюсь долгое время, проблемы возникают редко, но случилось нечто из ряда вон выходящее. За четыре дня до зарплаты украли кошелёк, на карте денег на тот момент не было и я решила дождаться смс о поступлении заработной платы, чтобы при подаче заявления на перевыпуск карты ,знать сколько денег я могу снять.Когда оповещение о зарплате было получено,пошла в ближайшее отделение Сбербанка. Уточню,что карту я делала в Москве, сама живу в Химках. Выслушав меня ,сотрудница Сбербанка начала оправлять меня в отделение,где я получала карту, так как это Москва, а мы находимся в области,сказав что восстанавливать карту она не имеет права, может просто заблокировать. Данная ситуация со мной уже случалась один раз , карту мне в Химках подали на перевыпуск и деньги выдали несмотря на то,что карта тоже была оформлена в Москве.На такой аргумент сотрудница ответила ,что все это чушь и направила в ближайшее Московское отделение Сбербанка. Данное поведение считаю не приемлемым для сотрудника банка, оставило неприятный осадок от везита в это отделение.
- Пока комментариев нет...