В прошлом году брала тут потребительский кредит на небольшую сумму (около 3000 гривен). - вернула досрочно. Из видимых плюсов - платежи можно вносить на почте. В этом году оформила кредитную карту на такую же сумму. Сервис очень понравился - электронная очередь, оформление отделения на высоте, есть места для ожидания. Сотрудники банка - вежливые и улыбчивые, но вместе с этим очень хорошо справляются со своими обязанностями.