небольшой казус, отзыв от 26 мая 2018
Добрый день. Я являюсь клиентом Сбербанка. Мне как то днем позвонила оператор от Сбербанка из Москвы , она предложила взять мне кредит на определенную сумму и проценты, но мне в тот момент нужен был не просто кредит и ипотека. Но ипотекой данный специалист не занималась, поэтому она уточнила из какого я города и какую сумму я хотела бы взять и соединила меня со специалистом по ипотеке. Так вот, поговорив со специалистом по ипотеке, мы договорились встретиться в городе в определенное время и месте (у Сбербанка есть выездные менеджеры). Ждала я с супругом данного специалиста целый час. Позвонив менеджеру он вежливо извинился и сказал, что будет в течение 5 минут. Через 5 минут я снова с ним созвонилась, менеджер сказал, что подъехал и нас с мужем тоже не видит. Тогда Мы стали уточнять адрес и выяснилось, что мы в разных городах находимся. Вот такой небольшой казус случился у меня.
Похожие отзывы
Покупали телефон в рассрочку в магазине "Связной", банком, который предоставил кредит оказался Альфа-банк. Быстро ответили на заявку и дистанционно открыли карту, со счета которой и списываются платежи. Дома скачала приложение, которое оказалось не сразу понятным (ранее не пользовались), позвонили на горячую линию - сотрудник оказался доброжелательным и все пояснил. Работой... читать полностью
Сложилась у меня как-то не легкая ситуация, муж уехал в командировку денег критически не хватало, я сидела без работы с маленьким ребенком на руках. Решили обратиться в банк Тинькофф, так как условия у них выгодные. Заполнив заявку, со мной связалась приятная и вежливая девушка, уточнила все данные и карту одобрили не смотря на то, что я безработная. Карту привезли на дом,... читать полностью
Получала дебетовую зарплатную карту ВТБ банка.Пожалуй, единственный минус в обслуживании - при заказе указывала место получения карты в своём районе, а в итоге пришлось ехать забирать на другой конец города.А вот плюсов много.В отделении банка маленькие очереди, оформление быстрое, не пытаются навязать дополнительные услуги.По самой карте. Отличное смс обслуживание - быстро,... читать полностью
Оформляли в данном отделении ипотеку в 2017 году, вплотную работали со Смысловой Анжелой. Она очень грамотный и ответственный специалист - всегда готова все объяснить, показать и оформить в удобное для клиента время. Она помогла нам выбрать максимально удобные условия кредитования, и теперь, благодаря ей в частности и Сбербанку в целом, мы платим ипотеку гораздо ниже, чем... читать полностью
Пришло время менять дебетовою карту, по истечению срока действия.Пришла смс от банка, что карта готова и нужно прийти и получить ее в отделение банка.По приходу в офис банка, сотрудники банка мне сказали,что карта не готова.В итоге мне пришлось ждать ее изготовление еще 12 рабочих дней.А так как карта была зарплатная, и все деньги хранились на ней.Мне пришлось испытывать... читать полностью