Жертвы цифровой экономики, отзыв от 16 мая, 2018
Надо было заплатить госпошлину в суд. Отстояв очередь, передаю сотруднице листок с реквизитами. Операционистка не может справиться с компьютером, не вводятся реквизиты! Зовёт коллегу, не справляются вдвоём, зовёт старшую операционистку, втроём мучаются ещё минут десять... На прощание старшая спрашивает, не пробовал ли я платить по этим реквизитам дома, через онлайн-кабинет. Отвечаю, что пробовал, но потому и пришёл к вам, что ваш кабинет не по силам мне, простому клиенту. На следующий день иду в другое отделение - ситуация повторяется.
Комментарии к отзыву о банке
Сколько ни сталкивался с сотрудницами Сбербанка, ни одной дурочки не видел. Как говорил Станиславский, "не верю".