отвратительная работа менеджера
Обращались в Сбербанк для получения ипотеки. Запросили сумму 1млн 250тыс. Всё одобрили, потом месяц гоняли нас за разными справками и документами. Отняли уйму времени. Менеджер на связь не выходила ни разу, пока сами не приезжали к ней и она соизволила нас принимать. Спустя полтора месяца мучений, только в день подписания договора менеджер с круглыми глазами сообщила нам, что Сбербанк готов нам выдать лишь 450 тысяч.....почему - не понятно. внятных объяснений от неё мы так и не услышали, кроме слов "Я этого не видела даже". Начала нас уговаривать привезти ещё пару поручителей и тд. Мы развернулись и ушли в другой банк, где сделку оформили за полторы недели.
Похожие отзывы
Сложилась у меня как-то не легкая ситуация, муж уехал в командировку денег критически не хватало, я сидела без работы с маленьким ребенком на руках. Решили обратиться в банк Тинькофф, так как условия у них выгодные. Заполнив заявку, со мной связалась приятная и вежливая девушка, уточнила все данные и карту одобрили не смотря на то, что я безработная. Карту привезли на дом,... читать полностью
Сам банк мне очень нравится, особенно личный кабинет и мобильное приложение, очень удобно пользоваться, а также функция "спасибо" от Сбербанка душу греет. Но вот когда нужно обратиться в отделение банка тут прям очень неохотно иду. Дело в том, что в нашем отделении видимо не очень профессиональные сотрудники, несколько раз случались проблемные ситуации. Например: у меня... читать полностью
Для получения заработной платы на карту я оформила таковую в Сбербанке России, так как в нашей организации все работники получают зарплату именно на карты этого банка. Сейчас я не могу часто выходить из дома, а на карту получаю несколько разных видов платежей от разных источников. Когда же я хочу проверить от кого, когда и какая сумма мне пришла, то я не могу это сделать в... читать полностью
Ни в одном еще банке так долго кредит нам не оформляли, как в УралСибе - невыносимо долго. То принтер у них ломается, то комп зависает. В общем, организационная часть сильно страдает и техника подводит. Сам кредит оплачивать удобно, вся операция оплачивается через терминал, можно безналом и наличными. Главное, не просрочить кредит, так как штраф 500 рублей за один день, вне... читать полностью
Приехала в Сбербанк для получения карты. Получила, пошла к банкомату, пополнить баланс. Собираюсь выходить - подходит консультант со словами "Вы карту активировали?". Я ей ответила, что все сделала. Ее слова "это не активация", выхватила из рук карту, всунула ее в терминал и ввела код. Мне была непонятна и неприятна эта ситуация