Честно говоря, я был очень разочарован всем, что произошло.В о-первых, я потратил уйму времени, чтобы добраться до банка. Дорога заняла гораздо больше времени, чем я ожидал, из-за пробок и плохой организации парковки возле банка. Это уже порядком испортило мне настроение.

По приходу внутрь, я обнаружил, что очередь на обслуживание выглядит бесконечной. Никакого порядка или системы не было видно. Я потратил около часа в очереди, а передо мной постоянно кто-то впереди просил дополнительные услуги или задавал вопросы, что замедляло процесс.

Когда наконец настал мой черед, я ожидал, что получу качественное обслуживание. Но нет, оператор был неуважительным и не внимательным. Он не хотел прислушиваться к моим вопросам и просто отмахивался. Это было неприятно.

Кроме того, когда я попросил помощи в решении проблемы, сотрудник банка был неосмотрительным и не предложил никаких вариантов. Я чувствовал, что моя проблема для них не важна и они просто хотят справиться с ней как можно быстрее.