Банком пользуюсь как основным, т.к. устраивает полностью. Особенно мне нравится политика начисления кэш-бэка и акция приведи друга, очень щедрые вознаграждения, по моей рекомендации друг получает от 500р, я от 1500р., смотря какую карту рекомендую. Зачисление происходит быстро, другу только покупку надо совершить на любую сумму!

Ещё пользовались сервисом покупок авиабилетов через Альфа банк, показалось удобнее, чем напрямую у авиакомпании. Билеты тут же направили в почту, но открыв их, заметили, что допустили ошибку в ФИО одного пассажира, сразу заполнили в приложении форму об исправлении, потом позвонили, чтобы убедиться что заявление принято, переживали за отпуск. Удивило, что оператор ответил мгновенно, без ожиданий и голосовых роботов, успокоил, что заявление видят и принято в работу. Достаточно быстро его отработали, в отпуск улетели!