Вернули денежные средства обратно на счет

Оценка: 5

6 ноября произошла очень неприятная ситуация. Клиент перевёл Не на мою карту крупную сумму денег.

Получилось так, что при переводе средств, совпало моё имя с другим человеком из списка контактов моего клиента. Сразу позвонил на горячую линию банка.

По телефону ситуация не разрешилась, так как возврат денежный средств происходит с согласия и идентификации личности того, кому эти средства поступили. Мне (нам) очень повезло что человек, получивший эти средства был в это время в городе, и согласился помочь без лишних вопросов.

Поехали в ближайший удобный всем нам филиал банка на Комсомольской. Было написано заявление на возврат средств.

Спасибо сотрудникам! Решили мою проблему, деньги поступили на счёт через 3 дня!

Матвей Тимонин
Отзывы о банке "Альфа-Банк" - Россия, Волгоград · 19 ноября, 2023
Комментарии к отзыву о банке
  • Пока комментариев нет...
Добавить комментарий