Прождала 40 минут, чтобы получить карту
Пришла менять дебетовую карту. Старую потеряла, оформила новую. Если подача заявления было быстрым, меня быстро принял специалист и быстро обслужил, то выдача была долгой. Ждала минут 40. Причём работники были, но они все принимали в окнах с 1 по 7. А когда меня пригласили, то было окно 13.
Не понимаю, почему нельзя сотрудников с окон с 1 по 7 перекинуть на другие? Там никого нет, они скучают, а 5 человек ждали когда им выдадут карту. Как-то не проработан этот вопрос. К тому же, чтобы отдать карту и пожелать всего хорошего, сотрудник давай рассказывать о кредитных картах, условиях.
Хотя я сразу сказала, что меня это не интересует. Но им пофиг. Она как мантру давай читать про выгодные предложения. Нельзя быть такими навязчивыми.
- Пока комментариев нет...