Клиентоориентированность превыше всего

Оценка: 5

В Райффайзенбанк перешла при устройстве на работу. До этого пользовалась услугами другого банка. Могу с уверенностью сказать, что клиентоориентированность здесь на первом месте.

Впервый раз потеряла карту на улице. Позвонила в их горячую линию и они сразу заблокировали карту.

Во второй раз, мошенники каким-то образом успели списать крупную сумму с карты, под видом того, что я якобы сама подключилась к какому сайту и там оставила данные.

Снова обратилась уже в чат в приложении банка.

Убедившись, что не я совершала мошеннические действия, менеджер заблокировал карту и выпустил взамен новую.

Кроме этого, сколько бы я не обращалась с вопросами, что по картам, что по вкладу, Райффайзенбанк всегда быстро решает возникшие проблемы.

Эльвина Шарик
Отзывы о банке "Райффайзенбанк", Уфа · 12 октября, 2023
Комментарии к отзыву о банке
  • Пока комментариев нет...
Добавить комментарий