С 1 июля в России начнет функционировать Единая биометрическая система (ЕБС). Благодаря этой платформе банки смогут собирать биометрические данные клиентов для безопасного дистанционного обслуживания.
Завтра будет запущена ЕБС
В процессе будет задействована единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) и подтверждение данных в ЕБС. Идентификация предусматривает использование двух параметров – фотоизображения и голосового профиля, сообщает портал PLUSworld.
Оператором платформы выступит «Ростелеком», в задачу которого входит обеспечение сбора, обработки и хранения биометрических данных. Также в его компетенции - проверка соответствия персональных данных первично сданной биометрии. За каждое обращение клиента к ЕБС финансовым организациям согласно тарифам необходимо будет перечислять оператору по 200 руб.
С начала месяца сбором данных граждан займутся 20 банков. Со временем к биометрической платформе подключатся все отечественные кредитные организации, соответствующие требованиям регулятора. Критериями допуска являются:
- участие в системе страхования вкладов;
- неприменение мер по банкротству;
- отсутствие специального решения ЦБ.
Перечень финансовых организаций, в которых россияне смогут пройти регистрацию в ЕСИА и ЕБС, будет размещен на сайте Банка России.
Готовность к сбору биометрии
Портал PLUSworld решил узнать, как российские банки подготовились к нововведению и каков алгоритм действий клиента для получения банковских услуг в режиме онлайн.
Ранее в ходе ПЛАС-Форума «Дистанционные сервисы, мобильные решения, карты и платежи» возглавляющий ростелекомовский проектный офис «Цифровая идентичность» Эдуард Сегал заявлял, что к тестированию ЕБС подключились порядка 40 банков. При этом на продвинутых стадиях использования биометрической системы в то время находились лишь Тинькофф Банк и Почта Банк.
В Почта Банке сообщили, что сбор персональной биометрии клиентов будет организован с 1 июля в 120 отделениях, расположенных в 83-х регионах. Предполагается, что до конца года число оснащенных соответствующим оборудованием точек банка вырастет до 400.
Тинькофф Банк планирует собирать данные через сеть смарт-курьеров также с 1 июля. Но пока биометрическая регистрация будет вестись в пилотном режиме. В течение нескольких месяцев процесс сбора биометрии будет совершенствоваться, а с 31 декабря банк введет обязательный сбор данных во всех регионах, согласно законодательству.
ВТБ намерен начать сбор биометрии с отделений Москвы и Петербурга. До конца года планируется оборудовать две сотни отделений для работы с ЕБС. Еще спустя год система будет работать во всех отделениях.
По словам старшего вице-президента ВТБ Ивана Пяткова, любой россиянин сможет сдать в банке биометрию. А для нынешних клиентов процесс займет не более пяти минут. Причем регистрация и использование ЕБС является делом добровольным и бесплатным.
Специалисты банка завершают разработку бизнес-процесса и в 2019 году сдавшие биометрию россияне смогут без посещения офиса становиться их клиентами и оформлять необходимые банковские продукты.
«Уже сейчас доля продаж через цифровые каналы в банке ВТБ достигает 40%. Мы видим серьезный потенциал роста этого показателя, в том числе, с помощью развития Единой биометрической системы», - пояснил Пятков.
Альфа-Банк планирует начать сбор биометрии с отделений столицы, но до конца 2018-го функционал будет доступен уже в 87 отделениях, включая регионы.
В пресс-службе банка рассказали порталу PLUSworld.ru, что внедрение дистанционного обслуживания на базе биометрии происходит поэтапно. На текущий момент клиент сможет только сдать свои данные в систему ЕСИА, оператором которой является «Ростелеком». Предоставление Альфа-Банком удаленных сервисов на базе биометрии запланировано на 1 квартал 2019 года.
АК Барс Банк начнет собирать биометрические данные с головного офиса в Казани.
«Мы уже начали все необходимые технические работы по подключению удаленных услуг банка. Первые услуги будут доступны до конца этого года», — рассказали в пресс-службе Барс Банка.
Банк Хоум Кредит запустит новацию в семи отделениях, расположенных в Москве, Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Казани. До конца текущего года биометрию будут принимать 80 офисов, а до конца будущего – все банковские отделения.
Сбербанк тоже планирует запускать ЕБС, но пока еще не все нормативно-правовые акты выпущены, поэтому закупка оборудования в полном масштабе не начата.
«Мы планируем запустить опытную эксплуатацию регистрации в пилотных отделениях в течение второго полугодия с постепенным тиражом на всю Россию до конца 2018 года», - пояснили в пресс-службе.
По мнению представителей Сбербанка, для нынешних клиентов фактически ничего не поменяется. Выгода от использования ЕБС в том, что система позволяет стать клиентов иного банка без личного посещения офиса. Таким образом проживающие в отдаленных регионах россияне смогут обслуживаться в банке, не имеющем физических отделений в конкретных районах. Но в первое время ЕБС не будет слишком востребованной, поэтому слабо повлияет на банковскую систему.
Регистрация граждан в ЕБС
Гражданину необходимо всего один раз прийти в банк для открытия счета, поясняет PLUSworld.ru. Сотрудник выбранной кредитной организации поможет ему зарегистрироваться на портале Госуслуг (в Единой Системе Идентификации и Аутентификации-ЕСИА), если ранее пользователь не был в ней зарегистрирован. После этого сотрудник банка «снимет» биометрические данные пользователя и загрузит их в ЕБС – фотографию и голос.
Прошедшие идентификацию посредством ЕБС россияне смогут пользоваться теми же услугами, что и обычные клиенты:
- открывать счета и вклады;
- заказывать карты;
- оформлять заявки и получать кредиты при положительном решении банка;
- совершать все доступные клиентам банка транзакции.
Регистрация в системе позволяет гражданам дистанционно получать услуги любого из зарегистрированных в системе банков. Для этого необходимо ввести логин (пароль) портала госуслуг и, глядя в камеру компьютера либо смартфона, произнести предложенную системой контрольную фразу.
Как стать клиентом Почта Банка
Сотрудники Почта Банка подробно разъяснили, как открыть счет в банке после регистрации в ЕБС.
Шаг первый
В интернет-банке Почта Банка пройти регистрацию. При этом номер телефона не должен быть зарегистрирован на идентифицированного клиента. Затем ввести код из СМС-сообщения и придумать пароль.
Шаг второй
Открытие счета и биометрическая идентификация. На главной странице интернет-банка нажать функцию «Давайте знакомиться». На экране появится описание процесса идентификации и галочка, подтверждающая условия открытия. При нажатии на кнопку «Открыть сберегательный счет» пользователь соглашается с условиями и запускает процесс идентификации.
Шаг третий
Клиенту необходимо подтвердить личность через авторизацию на портале Госуслуги. Для этого следует иметь подтвержденную учетную запись. В окошке авторизации в закладке «СНИЛС» ввести номер СНИЛС и пароль.
Затем надо подтвердить сбор и проверку биометрии – фото и голос. Единая биометрическая система сверит отправленные данные с образцом и при успешной идентификации на экране отобразится подтверждение передачи личных данных Почта Банку.
Далее надо ввести информацию для открытия счета: email, фактический адрес проживания, дату и место регистрации. После останется лишь подтвердить заявку на открытие счета в соответствующем окошке.