Давно хотела поговорить об этом. Полтора года назад появилась необходимость взять кредит на покупку участка. Обратились в сбербанк в нашем городе (Геленджике) . Больше обращаться туда не будем. Возмутило навязывание страховки, сотрудница так и сказала, что она нам откажет если... читать полностью

Обращались в этот банк для обновления данных для системы МСИ. Девушка, которая нас обслуживала проверила все данные и сказала, что обновления не нужны. Но все же сказала, что в течении 3-х дней все данные обновят. К большому сожалению после 3-х дней наши данные так никто и не... читать полностью

Являюсь зарплатным клиентом банка уже более 20 лет, банк всегда отличался своей неповоротливостью к клиенту, пользовался банком только потому, что это была корпоративная программа, но последние годы, замечаю стремление повернуться к клиентам лицом, к кэшбеку и возможности... читать полностью

Хочу поделиться с вами отзывом о банке ВТБ, основанным на реальном случае. Некоторое время назад я решила открыть счет в ВТБ для управления своими финансами и получения кредита на покупку автомобиля. Я выбрала ВТБ из-за хороших отзывов о банке и удобной расположенности его... читать полностью

Являюсь клиентом Сбербанка в банке более 4-х лет, все операции осуществляю в основном дистанционно, в отделением обращалась раза 3, все понравилось. Изначально при обращении за картой сотрудники проконсультировали по условиям обслуживания, озвучили все плюсы, помогли... читать полностью

Я очень давно работаю с этим банком. Сейчас он у меня в приложении в телефоне. Никогда никаких проблем не возникало. Были трудные ситуации во времена ,,ковида". Не хватало денег заплатить ежемесячный платеж. Но я позвонила в банк и мне вежливо все объяснили,что оказывается... читать полностью

Отвратительная поддержка! Не знают как обмануть клиента !!! Хоть на 2 рубля, но обмануть!!! Отвратительно об этом писать, но я не поленюсь - напишу. 14.06.24 посетил бизнес зал в аэропорту Лиона. Проход стоял 35.9 евро. Выслал чеки оплаты. Компенсируют по курсу 93,7 получается... читать полностью

К Альфа-Банку присматривалась давно, но не было времени на рутинное оформление карт. Но оказалось все просто и быстро. Заполнила онлайн заявку на получение дебетовой карты , перезвонили, уточнили данные и доставили карту на следующий день. Курьер помог активировать карту через... читать полностью

Раньше о Сбербанке слышала все только негативное, оттого и не пользовалась его услугами никогда. Выход на пенсию "обязал" завести карту этого банка, теперь ругаю себя, что не сделала этого раньше Персонаж вежливый и внимательный. Ни разу никто не отказал в помощи. По своей... читать полностью

В данном пункте обслуживания, (возможно и в других так же) происходят очень частые сбои системы, очереди достигают до пиковых масштабов, особенно в час пик, там около 15-20 касс, из них всегда работают лишь 4-6. Вопрос как всегда, зачем им столько касс? Ну да ладно, это еще... читать полностью