В декабре 2017 года пришла в отделение чтобы купить валюту. Не могли внятно ответить на вопрос о курсах. Не знают что такое спред. Купить наличные практически невозможно, все по предварительному заказу. Отношение персонала и обслуживание отвратительное. Разница между курсом ЦБ... читать полностью

Обратились в отделение для подачи заявки на ипотеку. Нам рассказали какие условия, какие документы нужны. Однако условия нам не подходили. Ради интереса обратились в этот же банк, в другое отделение. Там выдали совсем другую информацию, которая устраивала нас во всем.... читать полностью

Являюсь клиентом банка ещё с того времени как мне ее оформили для получения зарплаты. Проблем с картой , платежами, снятием денег не было ни разу. Когда я приходила в банк мне понравилась как со мной общались, вежливо и культурно. У меня были проблемы с интернет банкингом, не... читать полностью

Вступив в право наследования я обратилась в банк за получением денег, на что мне было заявлено, что деньги сняты через онлайн сервис! Причем наследником являлась только я! Хотелось бы знать на каких основаниях это было сделано, но банк не посчитал нужным это объяснить. Я также... читать полностью

Я являюсь клиентом Альфабанка уже более 10 лет. Оформляла кредитную карту. Изначально лимит на ней был 60000 рублей. Беспроцентный период 3 месяца. Это очень удобно. Успеешь закрыть коедит в срок, проценты не платишь. Так я и делала. Будучи хорошим клиентом, банк повышал мне... читать полностью

Пользуюсь услугами банка около года, ничего прям негативного сказать не могу. Брала телефон в рассрочку в М-видео, одобрили быстро, выплатила, вообщем все нормально. Но вот в течение уже трех месяцев мне присылают смс-оповещения о том, что я должна забрать готовую кредитную... читать полностью

Не так давно переехала жить в Санкт-Петербург. И в связи с этим встал вопрос об оформлении дебетовой карты. Я остановила свой выбор на "Моментальной карте", так как она оформляется при приходе в офис и на ней нет платежей за использование. Мне оформили карту по временной... читать полностью

Взяли в Сбербанке ипотечный кредит. В течение года ставки прилично упали. Мы обратились в Сбербанк с пробой рефинансирования действующего кредита под более низкий процент, нам отказали. Сказали: "У вас итак небольшая ставка. Идите в любой другой Банк". Обидно это слышать,... читать полностью

Услугами этого банка пользуюсь очень давно, так как решилась открыть депозит в этом банке.Многие мне советовали именно этот банк, и скажу что осталась очень довольна.Процент хороший, никаких недоразумений не было.Пользуюсь картой этого банка в повседневной жизни, оплачиваю с... читать полностью

Безусловно лучший банк в Республике Беларусь. Начиная от зарплатных проектов и заканчивая мобильным приложением. Через приложение можно выполнить все операции без посещения банка. Поддержка работает четко. Если возникает какой либо вопрос достаточно написать боту в телеграм... читать полностью