Все, от регистрации в системе онлайн банка, до удобства его использования, сделано не совсем дружелюбно к пользователю. Пункты меню нестандартно расположены - оплачивать (например поиск по счетам ЖКХ или ручное заполнение платежки) неудобно, непривычно.Хорошо, потому что он в... читать полностью

Почему обратилась в Ген. банк - потому что в Крыму почти нет банков, работающих с материком. почти - это мягко сказано. их нет, кроме еще одного РНКБ.Что не понравилось: к физ. лицам персонал в г. Феодосия относится с презрительной ухмылкой. Первый вопрос - какую сумму хотите... читать полностью

Оформил неименную дебетовую карту. Времени на все это много не заняло, минут пятнадцать -двадцать. Менеджер попросила паспорт, единственное, что с меня требовалось, это ответ на контрольный вопрос, в случае блокировки карты, а также пришлось придумать четырехзначный пин -... читать полностью

Очень довольна обслуживанием и скоростью работы сотрудников банка. Никакого хамства, дозвониться можно легко. В чате всегда помогут,мне недавно очень срочно понадобилось закрыть счет и открыть новый - так с этим мне помогли в чате, что безумно удобно, не нужно тратить свое... читать полностью

История случилась очень странная, после чего остались негативные эмоции. У бабушки вклад в этом банке, мы пришли снять некоторую сумму. Затем к нам подлетел работник банка и пригласил на беседу по новым банковским продуктам. Хорошо, послушали, много времени не заняло у нас... читать полностью

Пожалуй это самый лучший банк в нашей Беларуси.Храню все сбережения только в нём,потому что очень привлекательные проценты.Уже несколько раз обращался для взятия кредита и никогда не отказывали-быстро всё оформляли без проволочек.Отдельное спасибо менеджеру Зеньчик Светлане... читать полностью

Сбербанк России - банк, которым пользуюсь уже на протяжении 6 лет. Пользовался услугами оплаты и заказа дебетовой карты. Сотрудники банка проконсультировали по разным видам дебетовых карт и пояснили об их плюсах и минусах. Были проговорены отличия между VISA и Mastercard (по... читать полностью

Пользуюсь кредитной картой этого банка не первый год и каждый раз если возникают вопросы решать их приходится с трудом и буквально выбивать ответы у сотрудников. Вчерашняя ситуация например, баланс кредитной карты в течении дня менялся несколько раз, при этом в онлайн банке... читать полностью

В одном из отделений забирала денежный вклад, который оставил мне покойный дедушка по завещание. Не раз слышала, что в таких случаях банки часто не удовлетворены документами о праве наследования и приходится что-то переделывать.Но здесь ничего такого не было. Наоборот,... читать полностью

Обращались в данный банк для получения автокредита. Порадовала низкая процентная ставка, кроме того, отличная работа офиса по адресу: город Пермь, ул. Монастырская, 41.Неоднократно посещала данный офис для оформления заявок на досрочное погашение кредита. Офис небольшой,... читать полностью