Столкнулась не так давно с ситуацией, когда не работал банкомат на ул. Энергетиков 21б. Позвонила по телефону, указанному на нём. Девушка попросила назвать город и адрес, потом долго в чём-то разбиралась, потом сказала, что банкомат должен работать по имеющейся у них... читать полностью

Сбером пользуемся уже давно. Недавно сын оформлял карту банка, доступно с 14 лет, не во всех банках так можно, вроде. Поддержка работает нормально, отвечают быстро. Единственный для меня значимый плюс в том, что банк работает почти везде. Ни как некоторые, что до ближайшего... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

Несколько лет назад на предприятии,где я работала,возникли трудности с выплатой зарплаты. По этой причине я не смогла в срок погашать ежемесячный платёж и проценты по кредитной карте. С каждым месяцем сумма становилась всё больше и больше,росла словно снежный ком. Со своей... читать полностью

Летом вышел из строя холодильник у родителей, пришлось срочно покупать новый. Воспользовалась услугой кредита в банке ТАСкомбанк. Взяла кредит на 6 месяцев, платила из зарплатной карточки, приходили смс про оплату и каждый раз напоминания об оплате. Звонила по горячей линии об... читать полностью

Были у меня случаи даже сказать проблемы связанные с сбербанком, но оставалось лишь прийти в отделение сбербанка и там все ясно и понятно объяснят, что нужно сделать для того чтобы решить вашу проблему.Также могу отметить, что в нашем современном мире так необходимы такие... читать полностью

В 2017 году оформлять соцкарту на пособие, прибежала в банк за пол часа до закрытия, т.к. забыла что её нужно оформить. Переживала, что могут отказать и скажут прийти завтра, но девушка была очень вежливой, оформила мне карту, дала необходимые реквизиты, все объяснила, просила... читать полностью

Довелось несколько раз делать безналичные переводы через онлайн-кабинет. Это невероятное убожество. Кто писал банку программное обеспечение? Как с таким софтом можно конкурировать на рынке банковских услуг? Создалось впечатление, что все сделано специально, чтобы клиент нашел... читать полностью

Хотел взять потребительский кредит в этом банке.Увидел рекламу ,проценты устраивали. Пришел в отделение ,пообщался со специалистом ,заполнил анкету.Зарплата средняя , белая. Получаю в дружественном банке. Справок не потребовали. Через несколько дней приходит смс об одобрении... читать полностью

Я хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с Тинькофф банком во время непредвиденной ситуации. Недавно я заметил, что на моем банковском счете были неправильно списаны средства в размере 5000 рублей. Я был в шоке и немедленно связался со службой поддержки... читать полностью