Казалось бы огромный банк, федеральная сеть, но есть одна огромная проблема: сотрудники банков разных регионов не видят счета выпущенные в другом регионе, а как следствие просто не способны перевыпустить утерянную или недействительную по срокам карту. Лично я столкнулась с... читать полностью

Неделю назад мне пришлось обратиться в банк "Тинькофф" для решения финансовых вопросов. Я был приятно удивлен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников данного банка.С самого начала обращения меня встретили дружелюбные и приветливые сотрудники. Мне было предложено... читать полностью

Я являюсь клиентом "Альфа-Банка" уже несколько лет и за это время имел различный опыт общения с банком. Я хочу отметить, что в целом мой опыт был положительным и я остаюсь довольным качеством обслуживания.Однако, я столкнулся с небольшой проблемой, связанной с использованием... читать полностью

История случилась очень странная, после чего остались негативные эмоции. У бабушки вклад в этом банке, мы пришли снять некоторую сумму. Затем к нам подлетел работник банка и пригласил на беседу по новым банковским продуктам. Хорошо, послушали, много времени не заняло у нас... читать полностью

Я являюсь клиентом Банка в течение 5 последних лет.Пользовался различными программами, которые представляет Банк в том числе и кредитными.Автокредит в банке далеко не самый лояльный по процентной ставке, но клиентам банка есть скидки.Что мне очень понравилась в обслуживании... читать полностью

Я пришёл в банк РНКБ для того что бы восстановить карту, так как её утратил. Когда я назвал свою причину, сотрудница банка начала что-то делать за ПК, после чего я услышал фразу, "Но у тебя же есть вторая карта, зачем тебе эта?". Я был в шоке от такой наглости, но сославшись... читать полностью

Оформляли на меня кредит на машину. Вроде все шло хорошо, быстро. И одобрение сразу получила. Все в онлайн режиме. И вот когда уже пришло оповещение что деньги зачислены, они просто не пришли. Я была мягко говоря расстроена, у меня же планы. Начала писать в службу поддержки,... читать полностью

В банке хороший сервис. Вежливые, внимательные сотрудники встречают вас уже у дверей банка, советуют, как и куда обратиться, в операционном зале обслуживают быстро и качественно. Работа с клиентами, по всей вероятности, приносит сотрудникам радость и удовлетворение от... читать полностью

Второй банк, который в своё время пошёл на встречу и одобрил кредитную карту с достаточно высоким лимитом. За два с лишним года повысил установленный лимит почти в два раза. Обслуживание с наличием в населенном пункте отдела связи МТС вполне комфортно. Имеются также свои... читать полностью

Заявку на ипотеку, по рекомендациям знакомых, я подала через интернет-ресурс ДомКлик от Сбербанка.Одобрение по сумме и информацию о менеджере, который будет сопровождать ипотеку поэтапно, мне прислали уже через нескольких часов.А дальше что-то пошло не так.. менеджера за 3... читать полностью