Сначала когда брали с мужем автокредит то были опасения т.к. сумма не маленькая но уже прошло больше года и всё отлично, никаких "подводных камней" не обнаружили. Банк полностью устраивает. Специалисты всё подробно объяснили и помогли выбрать подходящий кредит. Очень удобно... читать полностью

Решила оформить дебетовую карту Моментум, до этого у меня была карта Мастеркард, ее срок действия истек. В банке выяснилось, что после именной карты я не могу получить простую карту без закрытия счета, а счет закрывается в течение 45 дней. Пришлось ждать полтора месяца, это... читать полностью

В данном пункте обслуживания, (возможно и в других так же) происходят очень частые сбои системы, очереди достигают до пиковых масштабов, особенно в час пик, там около 15-20 касс, из них всегда работают лишь 4-6. Вопрос как всегда, зачем им столько касс? Ну да ладно, это еще... читать полностью

Буквально на днях поступил звонок с незнакомого номера, обозначился, как звонок из банка ВТБ. Естественно я взяла трубку, так как высветился всем известный логотип банка ВТБ. На другом конце провода девушка представилась сотрудницей службы безопасности банка и сообщила мне,... читать полностью

Недавно приключилась неприятная ситуация, при которой мне изрядно потрепал нервы провайдер интернета. При стандартной оплате домашнего интернета, сайт (поставщика услуг) трижды зависал и оплата прошла как-то странно. Я не придала этому значения. Наступает новый месяц и мне... читать полностью

Как по мне это был самый ужасный мой кредит, хоть и не большой суммы. Заказывала я кредитную карту, делалось все это очень долго конечно же, в итоге мне выслали ее все таки спустя около месяца вместе с договором, в котором должна была отправить в обратном порядке. Одобрили мне... читать полностью

Я всегда при необходимости, посещаю в своём городе - Звенигороде филиал отделение на улице Комарова. Уже примерно месяц данный филиал находится на ремонте. Вчера мне срочно понадобилось пополнить свою банковскую карту и я была вынуждена посетить второй филиал в нашем городе... читать полностью

В 2023 году потеряла работу, через 3 месяца забеременела. Имею потребительский кредит и кредитную карту. Решила попробовать взять или кредитные каникулы или реструктуризировать кредит. Обратилась в отделение где получала кредитку, с вопросом какие документы мне необходимо... читать полностью

Брал кредит на машину в данном банке.Вся процедура заняла не столь длительный срок. Оформление прошло успешно.Как только начал выплачивать, стали приходить странные уведомления с суммами больше оговоренного .Пошел в банк решать проблему. Оказалось что-то они там напутали.Все... читать полностью

Нужно было срочно переслать клиенту 1000 грн. Естественно, решила это делать через терминал, так как в кассах вечные очереди. Но у терминала тоже ждал "сюрприз". Девушка на протяжении получаса пыталась отравить свои 1500 грн, которые просто терминал "выплевывал". Такое уже не... читать полностью