Все бы ничего в этом банке,да только идут неоднакратные звонки от сотрудников с выгодными предложениями. По итогу,когда приходишь на оформление продукта условия меняются "вверх дном" ставка по кредиту увеличивается в 2 раза минимум,бесконечные услуги без которых нельзя и... читать полностью

Уже около 5 лет активно пользуемся продуктами данного банка. Два года назад взяли автокредит в этом банке, выдали график платежей на 4 года, 33%годовых. Платили 2 года, затеяли строительство, решили погасить этот кредит, приехали в банк, взять остаточную задолженность, а там у... читать полностью

Ходила делать перевыпуск карты с мамой. Мама в возрасте, попросила меня пойти с ней. Сидели рядом на стульях- это важно, я отвечала на вопросы. Паспорт естественно был мамин, девушка в него посмотрела и продолжила разговаривать со мной. Вопросы она задавала грубо, с наездом,... читать полностью

Клиентом сбербанка являюсь достаточно давно. Не однократно брала кредит и ипотеку. Сотрудники внимательные, вежливые. Но это замечательное впечатление испортил случай, когда я обратилась в банк за погошанием части ипотеки по рождению третьего ребенка (400 тыс. от... читать полностью

Сбербанк для меня – неоднозначный банк. Пользоваться его услугами я начал с самого рождения – бабушка открыла вклад на мое имя. К сожалению, из-за дефолта он превратился в тыкву, но написать я хочу о своем опыте взаимодействия.Во-первых, было несколько СМС о том, что операция... читать полностью

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное, но благодаря сотрудникам проблему решилаЗвонил по номеру с сайта 88007077759Просидел в очереди 5 минут, не дождался, оказывается ночью дозвониться нельзя,... читать полностью

Долго изучала условия и ипотечные проценты в различных банках города. Наиболее выгодным стал Жилстройсбербанк, благодаря ему по программе "Бастау" за 3 года смогли с мужем приобрести трёхкомнатную квартиру. Явными преимуществами при выборе банка стали ежегодные государственные... читать полностью

В начале этого года мне захотелось оформить дебетовую карту в почта банке. Все в общем прошло хорошо, очереди вообще не было и оформление длилось не долго. Но самое интересное, что про подключение дополнительных услуг речи и не было. А потом спустя пол года, я заметила, что на... читать полностью

Сколько раз не обращался в службу поддержки, ни разу не дали адекватно полезную информацию. Постоянно оставляют ожидать и уходят от 2 до 5 минут уточнять информацию, не всегда приходят с толковым ответом. Такое чувство что их совсем не обучают проектной информации. Бывает что... читать полностью

Пользуюсь пластиковой картой от "ВТБ Армения". Выбрала этот банк, потому что в России до этого была клиентом московского филиала. Надежный банк, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Любые вопросы по карте (у меня был перевыпуск после утраты) решаются очень... читать полностью