Я потеряла свою дебетовую карточку. На ней была значительная сумма денег. О том, что ее нужно закрыть или заблокировать, я не знала. На протяжении недели мне на телефон приходили СМС о снятии денег с моей карточки. У меня была такая услуга, что можно было без пароли снять, с... читать полностью

Мне нравится этот банк тем, что без проблем обслуживает людей с документами ЛДНР. Я, например, в 2015 году разместил свои сбережения в Сбербанке по украинским документам, а затем, получив паспорт ДНР, без всяких сложностей переоформил вклад уже на паспорт ДНР, нужно только... читать полностью

Хочу дать оценку ассистенту Олегу. 29 февраля 2024 года обратилась в чат-поддержку банка для решения вопроса об отключения партнерской подписки "Иви". Подписку подключила в прошлом году и она продлевалась автоматически каждый месяц без уведомлений, когда я это обнаружила, то... читать полностью

Пользуюсь услугами банка уже два года (карта рассрочки "Халва"). Карту оформили быстро, с момента подачи заявки на сайте банка и до получения в ближайшем отделении прошло 2 часа. Огромное количество магазинов партнеров с рассрочкой от 3 до 12 месяцев, удобное мобильное... читать полностью

Три года назад брала телефон в кредит через альфа банк, быстро одобрили кредит, все устроило, процентная ставка удовлетворила. Единственный минус, что филиала в нашем городе нет, тяжело было найти банкомат, для оплаты кредита, так как он в городе один и часто был на ремонте... читать полностью

Личный опыт с банкоматной системой банка для меня вышел не очень удачный. В частности в районе Вешняки. В ТЦ Вешняки - частые поломки банкомата, не работает вход по nfc с карты. В банкоматах далее по Вешняковской улице меня ожидали такие же проблемы. Не знаю, может был сбой,... читать полностью

Нужен был кредит для преобретения земельного участка. Не хватало 250000 руб. Работник из кредитного отдела отнеслась очень вежливо. Но, в кредите было отказано, так как я нахожусь в декретном отпуске. Хотя я читала на форумах, что декретницам возможно выдача кредита. Ушла... читать полностью

Здравствуйте, обожаю этот банк начиная об обслуживания закпнчивая приложением, но была у меня такая странная ситуация... значит работаю я в страховой компании и пришел клиент, так как наличных ему не хватало для оплаты страховки, а карты с собой не было, то перевел мне на... читать полностью

Отец оформлял кредит в данном банке в 2014 году, платил все в срок на протяжении 3 лет. После его смерти, мы, как наследники, предоставили в банк всю информацию для закрытия кредита по страховке. Банк прислал официальное письмо, что заявка принята и успешно обработана. Спустя... читать полностью

Открыли расчетный счет в банке. заявки принимают онлайн, запрашивают кучу документов, причем даже таких какие не существуют в нашей организации. Руководителю звонили и задавали вопросы совершенно не по деятельности: имя матери, возраст отца, цвет автомобиля мужа.Работать на... читать полностью