Обратился в банк, потому что мне нужны были деньги на ремонт машины. Ремонт автомобилей сейчас стоит дорого. Личные сбережения были, но недостаточно. Решением проблемы было взять кредит. Прежде чем подать заявку на кредит, я все узнал. Менеджер-консультант определил для меня... читать полностью

В декабре 2017 года пришла в отделение чтобы купить валюту. Не могли внятно ответить на вопрос о курсах. Не знают что такое спред. Купить наличные практически невозможно, все по предварительному заказу. Отношение персонала и обслуживание отвратительное. Разница между курсом ЦБ... читать полностью

Обращались в Сбербанк для получения ипотеки. Запросили сумму 1млн 250тыс. Всё одобрили, потом месяц гоняли нас за разными справками и документами. Отняли уйму времени. Менеджер на связь не выходила ни разу, пока сами не приезжали к ней и она соизволила нас принимать. Спустя... читать полностью

Здравствуйте! С работой Сбербанка я столкнулась, когда у меня в банкомате застряла карта.Я обратилась в отделение Сбербанка, деньги мне выдали с карты, предложили сделать перевыпуск карты. Спустя 10 дней получила новую карту. Сейчас сделали удобную функцию приложения карты по... читать полностью

Являюсь зарплатным клиентом банка уже более 20 лет, банк всегда отличался своей неповоротливостью к клиенту, пользовался банком только потому, что это была корпоративная программа, но последние годы, замечаю стремление повернуться к клиентам лицом, к кэшбеку и возможности... читать полностью

Операций много, проводятся без лишней суеты и заморочек. Часто пользуюсь переводами и оплачиваю услуги разного рода. Но, всё-же, слишком навязчивые консультанты и реклама предоставляемых услуг. Нравится контроль всех операций и движения денег на счету.

Решила оформить вторую дебетовую карту в Сбербанке Санкт-Петербурга. Выбрала отделение, где оформляла первую карту. Оформление прошло быстро, без всяких проблем и длинной очереди. Проходит неделя, две, месяц, мне не приходит уведомление о готовности карты. Из-за бешенного... читать полностью

Несколько лет использовал кредитку от Альфа Банка. Сначала лимит кредитной карты был небольшим, потом больше и больше. Вконец, кредитный лимит увеличили до 500 000 рублей. Моё мнение такое. В Банке специально раздувают сумму кредита на карте, дабы впоследствии снимать с... читать полностью

Надо было снять со счёта деньги но карта была просрочена, и время как назло обеденное подходило. Сотрудница попросила паспорт и за 10 минут до закрытия на обед оформила карту! Может кто то скажет что это мелочь, не соглашусь. Именно такое отношение должно быть! И не стыдно... читать полностью

когда я была на первом курсе, нам начали выдавать студенческие карты. вместе со студенческой картой мне начали навязывать кредитную. я долго говорила, что мне не надо, но, чтобы поскорее уйти, всё же согласилась, не понимая зачем и для чего она вообще нужна. в итоге после... читать полностью