Пользовалась услугами банка, бешеные очереди в кассы в отделениях банка, так как из всех касс работает только одна, максимум 2 кассы, остальные сотрудники отсутствуют, не дождешься для помощи консультанта, так как в зале отсутствуют, либо они не вежливые и не корректные.... читать полностью

За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Десять лет назад, воспользовался кредитом от банка "Хоум Кредит", ни к чему хорошему это не привело, через определенный промежуток времени, мне требовалось пере кредитоваться, с этим я и пришел в банк. Мне конечно не отказали, попросили внести очередной взнос в сумме 10000... читать полностью

В 2016 году наша организация открыла расчетный счет в банке Уралсиб. Все проходило хорошо до того момента, когда возникла спорная ситуация. Нам необходимо было сделать платеж на очень большую сумму. В назначении платежа было указано, что это возврат за беспроцентный займ... читать полностью

Чаще всего услугами Сбербанка пользуюсь в режиме онлайн. Все операции совершаются очень быстро, без сбоев. Честно говоря, особенно по душе автоплатежи за интернет и телефон - ни малейших проблем. Для оплаты услуг ЖКХ у меня есть шаблоны, в которые достаточно вписать нужную... читать полностью

В Райффайзенбанк перешла при устройстве на работу. До этого пользовалась услугами другого банка. Могу с уверенностью сказать, что клиентоориентированность здесь на первом месте.Впервый раз потеряла карту на улице. Позвонила в их горячую линию и они сразу заблокировали карту.Во... читать полностью

Оформляли в кредит холодильник в магазине бытовой техники. После оформления специалист банка дала нам коробочку с наклейками, именуемую Альфа Хранитель. Она пояснила что это подарок от банка за оформление кредита. Когда мы пришли домой и прочитали внимательно условия договора,... читать полностью

Возникла необходимость оформить кредит. Из телевизионной рекламы узнал о программе от Альфа-Банк "Деньги в руках за 59 мин.". Зашел на их официальный сайт - почитал условия кредитования, требования и т.п. Вроде все понятно и меня в принципе устроило. Решил воспользоваться... читать полностью

Мне нравится банк, когда я прихожу туда, то обслуживание всегда на уровне. Однако с колл-центром там у меня не заладились отношения. Когда я хотела оформить вклад и позвонила с уточнением, то мне порекомендовали хранить валюту в белорусских рублях (что очень странно для... читать полностью

Пользуюсь услугами банка очень давно. Особенно нравится пользоваться личным кабинетом. В Сбербанк онлайн оплачиваю коммунальные услуги, перевожу деньги с одного счета на другой или даже на карты других банков. Нет необходимости идти в отделение банка, можно все сделать дома,... читать полностью