Пользовалась услугами банка, бешеные очереди в кассы в отделениях банка, так как из всех касс работает только одна, максимум 2 кассы, остальные сотрудники отсутствуют, не дождешься для помощи консультанта, так как в зале отсутствуют, либо они не вежливые и не корректные.... читать полностью

Хорошо, что банк работает в выходные. Но это не решает все проблемы. Я не могла обменять карту для выплаты заработной платы, пришлось ездить 2 раза. Приехала в субботу, попросила девушку найти карту. Она ответила, что она тут новенькая, и не знает где карты лежат, попросила... читать полностью

Ранее я проходила процедуру банкротства и вот после ее завершения требовалось разблокировать счета. Несколько раз обращалась в офис банка и блокировку снимали с карты, но спустя несколько дней опять блокировали и без каких либо оповещений. Средства приходилось снимать через... читать полностью

Банком пользуюсь с момента получения первой платёжной карты. На протяжении 6 лет никаких проблем не возникало. Пользоваться другими банками не было необходимости. Единственное, у меня возникали неполадки с мобильным приложением. Оно очень часто работало некорректно: вылетал в... читать полностью

Мне пришлось обратиться в отделение этого банка, чтоб взять кредит ( я являюсь клиентом этого банка ). Мне разъяснили процентную ставку и сказали сколько, в итоге, я переплачу. Меня все устроило. Но придя домой, я еще раз прочел договор и выяснилось, что переплата будет в пять... читать полностью

Покупали телефон в рассрочку в магазине "Связной", банком, который предоставил кредит оказался Альфа-банк. Быстро ответили на заявку и дистанционно открыли карту, со счета которой и списываются платежи. Дома скачала приложение, которое оказалось не сразу понятным (ранее не... читать полностью

Две недели назад у меня неожиданно сломалась машина. Для меня машина - это не баловство, а крайняя необходимость. Добраться на работу я могу только на авто. Денег на ремонт не было совершено. Ну и, конечно, сразу появились мысли о кредите.О Тинькофф банке я много слышала, но... читать полностью

Потеряла свою карту на которую пенсия приходит, на 100% была уверена что где-то в доме. А деньги срочно были нужны и вот как решилась проблема. Я поехала в офис, это было в воскресенье, на моей памяти это единственный банк который работает в воскресение. Объяснила им ситуацию.... читать полностью

Получила СМС, что счет под арестом исполнительной службы, обнаружила, что никаких исполнительных производств нет, позвонила по телефону на линию поддержки, сказали, что заблокировано потому, что исполнительное производство, больше помочь ничем не смогли. Пошла в отделение... читать полностью

На самом деле с банком начал сотрудничать недавно, были ситуации когда действительно требовались деньги, обратившись к сотрудникам одного из отделений банка мне разъяснили все возможные условия, оставил заявку и в этот же день у меня были деньги, причем сумму одобрили сразу... читать полностью