Обслуживание клиента очень понравилось. Поясняют за плюсы или минусы ,того или иного вклада. Вообще предложили наиболее выгодный вклад. Открывали в конце 2021 года. До сих пор открыт депозитный счет. По правде ,сотрудники ,немного назойливые и предлогают иногда не самые... читать полностью

По ошибке перевела крупную сумму денег на счёт, вместо другого банка. Поддержка прислала письмо, что карта заблокирована, с вами свяжутся.После последовал звонок поддержки. Как я поняла, в момент вывода денег обратно, вместо со мной их кто-то, выводит на Райфанзен банк.... читать полностью

У меня есть 2 карты в этом банке. На одну из них перечисляют зарплату. В последнее время регулярно звонят и предлагают кредитную карту. Я отвечаю, что мне не нужна карта, но оператор игнорирует мой ответ, тараторит своё. Подобное неуважение к клиенту и навязывание своих услуг... читать полностью

Хочется поделиться опытом общения с сотрудниками Уральского банка реконструкции и развития. Решила я оформить у них онлайн карту, которую мне должен был привезти курьер на дом. Сначала все шло хорошо, заявку приняли, время и дату, когда мне привезут карту было назначено, но... читать полностью

Мой муж не первый год сотрудничает с БКС-Инвестиционным банком. Нравится отличное обслуживание, по его словам, если сумма вклада составляет выше 1 миллиона, то тебя будет обслуживать персональный финансовый советник. Процентные ставки небольшие. Много различных услуг.... читать полностью

Заказала карту для детских пособий. Привёз курьер в назначенное время. Всё объяснил, какие дополнительные услуги у них есть. Очень понравилось то, что нет комиссии за переводы не только клиентам этого же банка, но и клиентам других. Ещё очень впечатлила услуга кэшбэк,... читать полностью

Надо было заплатить госпошлину в суд. Отстояв очередь, передаю сотруднице листок с реквизитами. Операционистка не может справиться с компьютером, не вводятся реквизиты! Зовёт коллегу, не справляются вдвоём, зовёт старшую операционистку, втроём мучаются ещё минут десять... На... читать полностью

Пару лет назад,мне позвонили из Тинькофф банка и предложили кредитную карту.Обещали с лимитом в 300 000 рублей.Я согласился взять карту,только с таким лимитом.По факту,через две недели,прислали курьера,с кредитной картой с лимитом в 45000рублей.

Я раньше обслуживался в другом банке, но в концовке постоянно стали названивать мошенники. Вот поэтому решил перейти в Тинькофф банк. После регистрации личного кабинета, созвонился со службой поддержки, чтобы выбрать подходящую для меня карту. В итоге мне помогли оформить,... читать полностью

Банком пользуюсь с момента получения первой платёжной карты. На протяжении 6 лет никаких проблем не возникало. Пользоваться другими банками не было необходимости. Единственное, у меня возникали неполадки с мобильным приложением. Оно очень часто работало некорректно: вылетал в... читать полностью