Несколько лет оформляла вклады в банке РРБ. Привлекала высокая ставка, отсутствие очередей и всегда улыбчивые сотрудницы, которые знали своих постоянных клиентов.В конце 2015г в очередной раз переоформила вклад, хотя меня уже начала смущать ситуация с закрытием отделения в... читать полностью

Пользуюсь банком более 8 лет, за все это время возникало несколько проблем. Одна из последних была несколько месяцев назад, тогда при снятии денег в банкомате купюры не получила, но с счета деньги снялись. Позвонив на горячую линию банка оформила заявку на возврат средств.... читать полностью

Уже около года являюсь зарплатным клиентом этого банка. Решила через приложение заказать детскую карту. После того, как я отправила заявку, мне позвонил сотрудник банка и задал несколько вопросов. Я уточнила, как настроить лимит покупок и запрет покупок в интернете - об этих... читать полностью

Очень довольна обслуживанием и скоростью работы сотрудников банка. Никакого хамства, дозвониться можно легко. В чате всегда помогут,мне недавно очень срочно понадобилось закрыть счет и открыть новый - так с этим мне помогли в чате, что безумно удобно, не нужно тратить свое... читать полностью

Пыталась несколько раз дозвониться в то отделение, в которое сдала документы на получение кредита, более 20 минут слушала каждый раз музыку. Написала на электронную почту, что хотелось бы узнать решение, ибо сроки уже прошли. Мне через 2 дня прислали ответ, что решается не у... читать полностью

Был недавно в банке, нужно было забрать свою карту и открыть вклад, девушка-специалист помогла и подробно объяснила, что да как. Взял талон, ждал минут 5 и подошла сразу моя очередь, обслужили качественно и быстро. Со вкладом ещё проще, подобрали оптимальный и сразу его... читать полностью

Понадобилась получить кредитную карту. В отделении не было очереди. Из документов нужен был только паспорт и идентификационный код. Мое заявление очень быстро рассмотрели и выдали кредитную карту. Девушка обслуживающая меня была очень вежлива. Пользуюсь кредитной картой уже 3-й месяц и всем доволен.

По реферальной программе приглашал друзей открыть дебетовые карты. Один из друзей не имел конкретно дебетовую карту, но у него была кредитная карта Альфа банке. Я специально, дважды в чате приложения уточнил у оператора, подходит ли такой реферал для выплаты вознаграждения.... читать полностью

Обратилась в банк по случаю, когда хотелось получить карту для пользования в целях покупок. Условия очень понравились на сайте, поэтому обратилась в первый же банк по пути. Обслуживание, честно сказать, не особо заинтересованное. Сотрудники как сонные мухи, но когда речь зашла... читать полностью

Брала кредит в этом банке, предложили оформить страховку, так как больше шанс на одобрение, в итоге взяла и не пожалела. Сломала ногу в итоге не работала месяц, мне выплатили в районе 100 тысяч, плюс еще и больничный. В итоге закрыла кредит раньше времени мне позвонили из... читать полностью