Несколько лет оформляла вклады в банке РРБ. Привлекала высокая ставка, отсутствие очередей и всегда улыбчивые сотрудницы, которые знали своих постоянных клиентов.В конце 2015г в очередной раз переоформила вклад, хотя меня уже начала смущать ситуация с закрытием отделения в... читать полностью

Я открывала дебетовые вклады в различных банках более 50 раз. Но при этом хуже "Открытие" - у меня явный лидер по количеству возникших проблем.В феврале 2019 года я решила открыть счёт "Моя копилка" по адресу: г.Самара, Ленина проспект, 14. Я выбрала именно это отделение и... читать полностью

Недавно меняла свою карту, так как у старой вышел срок. Пришлось посидеть в очереди (около 10 минут), при условии, что клиентов было не очень много, но почему то работало всего три окна. Закрыв старую карту и подав заявление на новую (я именно хотела менять карту а не... читать полностью

Списали деньги по СБП без уведомлений, без кодов подтверждения, даже в истории платежей мобильного приложения перечисление не отражено! Обратился в отделение банка на следующий день - написал заявление, заблокировал карту, сделал новую... Через неделю - повторное списание!... читать полностью

брали в январе месяце автомобиль. предварительно одобрили кредит по 9 % годовых. по приезду в салон, процентная ставка удивительным образом выросла до !6.5%. На все вопросы, менеджер только хлопал глазами. Делать ничего не оставалось, взяли. Так как свой авто уже продали и... читать полностью

Сама пользуюсь услугами банка уже много лет, в основном по необходимости, зарплатную карту на работе только там открывали. Когда закрывала карты в отделении банка, года три назад, меня не предупредили , что 2 счета остаются открытыми.Узнала об оставшихся открытых счетах после... читать полностью

Уже более шести лет, я являюсь клиентом этого банка. В обслуживании меня все устраивает, раньше я звонила по номеру 3700, для того чтобы узнать о состоянии своего счета, а так же сделать перевод на другую карту, или пополнить мобильный телефон. Но сейчас все стало намного... читать полностью

Остро встал вопрос в приобретении жилья, решили взять ипотеку.Пришли с супругом в офис, сотрудница быстро проконсультировалась нас, заполнила всю необходимую информацию и сказала какой пакет документов потребуется.В течении недели прошли все проверки ( т. Е. Звонки... читать полностью

История такая. Мне было нужно получить долларовый перевод по системе Вестрен Юнион. Ближайшая к дому контора, работающая с этой системой, оказалась филиалом Прватбанка.Не будучи клиентом банка, я заранее сходил туда и спросил, смогу ли получить у них доллары по переводу, на... читать полностью

Добрый день.Позавчера обратился в Совкомбанк и одобрил рефинансирование, подал заявку онлайн, в этом плане у них всё быстро и результативно. Свои документы я отправлял на почту. Затем приехал квалифицированный специалист, который знает своё дело, так как мне он всё доходчиво... читать полностью