Пользуюсь услугами банка около пяти лет. В онлайн-банк не заходила месяца три, наверное. На днях при попытке авторизоваться получила сообщение на телефон о том, что личный кабинет заблокирован из-за смены сим-карты. Не номера телефона, а самого кусочка пластика. Много лет... читать полностью

Моя дружба с Альфа-банком началась еще в 2018 году, в тот год на работе заставили всех сотрудников завести карту для зарплаты именно в этом банке. С тех пор я пробовала дружить и с другими (Тинькоф, Совкомбанк), но это все не то. В Альфе я уже успела получить и закрыть 2... читать полностью

В 2017 г. брала кредит в Сбербанке . Г Владивосток в районе Луговой.Взяв талон на очередь по своей услуге, не пришлось долго ждать , в течении пару минут и меня вызвал консультант- это оказался парень( имени не помню).все очень досканально объяснил по кредиту: ставки,сроки,... читать полностью

Я являюсь давним клиентом этого банка и вот решил оформить ипотеку через тинькофф. По началу все было отлично, прекрасные условия быстрая загрузка документов и т.п. На этом все хорошие стороны заканчиваются и начинается полный развод со стороны менеджеров данной шараги. Идёт... читать полностью

Обратилась в Приватбанк для открытия карты по соцвыплатам. На всю процедуру от обращения и получения карты заняло 10 мин. Я, как клиент, дорожу своим временем, а тут все сделали очень быстро. Сотрудники работают на планшетах, без бумажной волокиты. Все данные вводятся в... читать полностью

Начну с того, что сотрудничаю с банком давно. Брала кредиты. Имею кредитую карту.Мне нравится, что банк идёт на уступки, если не можешь в срок внести платёж по кредиту или кредитной карте. Даже предложили услугу рефинансирования кредитов. Я воспользовалась этой услугой.... читать полностью

Я пользуюсь ПриватБанком уже 4й год. И честно сказать о нем что то плохое не получается, так как всегда если возникали вопросы операторы быстро давали мне на них ответы и помогали мне решить некоторые проблемы. Этот банк радует больше всех на территории Украины. Все пункты... читать полностью

Уже много негативных отзывов поступает в дирекцию БГПБ, руководство никаким образом не реагирует. Ему плевать. Касса всегда работает одна. На сколько я знаю, штат сокращался и сократили как обычно переферию, оставив места у себя в головном. А то, что тут людей вечно куча... читать полностью

Очень часто поступают звонки от номера 900. Один раз сходила в отделение банка и спросила, делают ли сотрудники банка обзвон клиентам. На что мне ответили, что никогда не делают обзвон по номеру 900. Потом начали поступать поочерёдно звонки 900 и 7900. Я их сбрасываю или... читать полностью

В конце мая мне наконец-то удалось оформить ипотечные каникулы! А начались мои мытарства пару месяцев назад со звонка в клиентскую службу ВТБ. Сотрудники банка оказались некомпетентными в условиях карантина: один подал заявку не по тому федеральному закону, из-за чего мне... читать полностью