Я очень разочарован своим последним посещением банка. Сначала мне пришлось ждать очень долго перед тем, как меня обслужили. Когда наконец мой номер был вызван, я был готов решить все свои вопросы. Однако сотрудник был невежлив и неуважителен. Он не выслушал мои проблемы и не... читать полностью

В 2013 году оформила кредит в этом банке. По семейным обстоятельствам пришлось оформить реструктуризацию. Это был какой-то ужас! Через 2 месяца после подписания мне начали названивать и требовать какую-то несуществующую задолженность! С банком по горячей линии вопрос решить не... читать полностью

Обратился в банк, потому что мне нужны были деньги на ремонт машины. Ремонт автомобилей сейчас стоит дорого. Личные сбережения были, но недостаточно. Решением проблемы было взять кредит. Прежде чем подать заявку на кредит, я все узнал. Менеджер-консультант определил для меня... читать полностью

Я пользуюсь этим банком уже достаточно долго, и за всё это время у меня не было желания сменить его на другой или что-то типо такого.Плюсов у этого банка достаточно много: быстрый и удобный перевод, достаточно много полезных функций, красивый дизайн иконки приложения, большой... читать полностью

однажды мне перевел на карту родственник 1 милион рублей, я на следуюший день пощел их снимать, мне сказали что их невозможно снять без отчета документов, откуда они, я им так и сказал что их перевел мой двоюродный брат, они неделю не давали их снять, потом они разрешили их... читать полностью

главный офис еле работает,огромные очереди сотрудники приходят на работу с опозданием на полтора часа,банкоматы тоже не работают, в колл центре ничего не могут обьяснить так как сотрудники видимо сами ничего не знают,приложение банка совершенно не корректно разобраться в нем... читать полностью

Мой муж является пользователем дебетовой карты Тинькофф Блэк, недавно мы увидели рекламу карты Тинькофф Джуниор и решили сделать карту для его младшего брата (12 лет). Мы живем в г. Ижевске, а семья мужа на тот момент жила в г. Нефтекамске. Оформили карту быстро, но вскоре... читать полностью

Оформляли на меня кредит на машину. Вроде все шло хорошо, быстро. И одобрение сразу получила. Все в онлайн режиме. И вот когда уже пришло оповещение что деньги зачислены, они просто не пришли. Я была мягко говоря расстроена, у меня же планы. Начала писать в службу поддержки,... читать полностью

Я являюсь клиент банка ВТБ достаточно долгое время. Всё было нормально до момента, пока мне не пришлось достаточно часто там появляться в связи с трагичными событиями. У меня умерла мама около двух лет назад. У нее были долги, которые в том числе были и в ВТБ. Около 3000000.... читать полностью

В прошлом месяце мне срочно понадобились деньги,пришлось обратиться за кредитом в данный банк. Позвонили через пару дней,сказали,что заявку одобрили,пригласили на прием. Вроде все хорошо,я радостная прихожу в назначенный день в банк,а мне говорят,что заявку на обычный кредит... читать полностью