Познакомился с этим банком три года назад(на работе зарплату начисляют в этом банке). За все время пользования ни разу банк меня не разочаровал. Горячая линия банка всегда доступно и подробно всё объясняет, и помогает(разве что немного переусердствует с предложениями о взятие... читать полностью

Нам с мужем понадобился кредит на ремонт жилья, поэтому мы обратились в банк, который сотрудничает с организацией-местом работы мужа.Оказалось, что у ВБРР очень хорошая система процентов для "своих". Менеджер, которая нас обслуживала, оказалась очень приветливой , даже помогла... читать полностью

Два года назад я оформила кредит в банке ВТБ, мне выдали дебетовую карту, на которую я вносила нужные для погашения кредита суммы. Деньги списывались автоматически, в размере ежемесячного платежа. Все стандартно, как у всех. Но мне не понятен один момент: почему взяв кредит на... читать полностью

Недавно мне позвонили вечером и сообщили,что моя карта заблокирована и чтобы я могла воспользоваться ею,нужно произвести соответствующие действия. После сильной нервотрепки я дожила до утра и пошла в банк,где компетентные работники сразу проинформировали меня в этом вопросе и... читать полностью

В конце мая мне наконец-то удалось оформить ипотечные каникулы! А начались мои мытарства пару месяцев назад со звонка в клиентскую службу ВТБ. Сотрудники банка оказались некомпетентными в условиях карантина: один подал заявку не по тому федеральному закону, из-за чего мне... читать полностью

Установил себе мобильное приложение, и буквально сразу жепозвонили с горячей линии и предложили помощь в настройке программы или жечто-то объяснить в ней. Несомненно, это плюс для тех, кто слабо разбирается всовременных технологиях, и вынужден искать помощь на сайте.... читать полностью

Пришлось побыть держателем карты ВТБ на протяжении нескольких лет, так как нас обязывали использовать её для пропуска в университет (ну и стипендия приходила туда). Соответственно мы подписывали договор прямо в университете, из-за чего я думаю и возникли многие проблемы. После... читать полностью

Столкнулась не так давно с ситуацией, когда не работал банкомат на ул. Энергетиков 21б. Позвонила по телефону, указанному на нём. Девушка попросила назвать город и адрес, потом долго в чём-то разбиралась, потом сказала, что банкомат должен работать по имеющейся у них... читать полностью

Услуги Сбербанка по перевыпуску детской карты оставили меня довольной и удовлетворенной. Я была приятно удивлена эффективностью и быстротой их работы.Сначала хочется отметить удобство процесса оформления. Я оставила заявку на перевыпуск детской карты через Сбербанк онлайн. Это... читать полностью

Оформляли потребительский кредит. Устроили как условия обслуживания банка, так и вежливое, доброжелательное отношение персонала. Интернет-банк выше всяких похвал - оплата множества услуг без проблем. Пару раз возникали затруднения с платежами, но консультанты помогли всё... читать полностью