Печальный опыт общения с сотрудником
Хочу сразу сказать, что сама лично никогда не была клиентом МФО. Но пообщаться с сотрудником МФО Деньги сразу предоставилась возможность. Позвонил мужчина, не представился, только спросил я знаю такого то и кем он призодится мне. Оказалось, что мой сын взял микрозайм и вовремя не расчитался. И тут такое началось. Мужчина сказал, что он сотрудник отдела взыскания, и начались оскорбления, унижения, угрозы и в мой адрес и в адрес сына. Не давал даже слова вставить. Когда я спросила с какого МФО и какая сумма задолженности, он сказал что он не имеет права давать информацию третьим лицам. Вопрос, зачем тогда звонил, чтоб оскорбить? И в конце сказал, что я должна выплатить долг. Интересно как то получается, когда дают у родителей не спрашивают, а как долги выбить сразу начинают звонить. Конечно, сыну мы помогли выплатить. Но хотелось бы чтоб сотрудники были вежливее, могли находить компромисс.
- Пока комментариев нет...