Недостаточная конфиденциальность личных данных клиента
Сама я в данную организацию за денежными средствами не обращалась, но тем не менее, есть о чем написать. Недавно мне на электронную почту пришло письмо с электронного адреса данной организации, с информацией, что заявка на заем принята. Письмо было адресовано Елене Владимировне П***, которую я совершенно не знаю. В этом же письме были договор и паспортные данные вышеупомянутой неизвестной мне Елены Владимировны. Я связалась с сотрудниками МФО для прояснения ситуации, на что мне сообщили, что видимо, клиент при регистрации ошибся и указал неверный адрес. Исправить ошибку отказались, и посоветовали лишь поставить адрес в чёрный список, если я не хочу получать от них письма. В данных письмах содержится конфиденциальная информация клиента, которая не должна попадать в чужие руки. Но, видимо, в организации при регистрации для онлайн займа даже не предусмотрено подтверждение электронной почты, что исключило бы ошибки. При малейшей невнимательности такая важная информация, как паспортные данные, адрес клиента, контакты и другая важная информация может попасть к постороннему, который может использовать её на свое усмотрение.
- Пока комментариев нет...