Уважаемые представители МФО,

Хотел бы поделиться своим опытом использования вашей услуги и выразить свои впечатления. Недавно столкнулся с неприятной ситуацией, связанной с вашей компанией.

Я обратился в вашу МФО с целью получения краткосрочного займа для решения финансовой проблемы. В начале все прошло гладко, процесс оформления заявки был быстрым и удобным. Однако, после получения займа возникли некоторые сложности.

Во-первых, я был озадачен высокими процентными ставками, которые были указаны в договоре. Понимаю, что краткосрочные займы обычно сопровождаются высокими процентами, но в моем случае ставки оказались значительно выше, чем я ожидал. Это создало дополнительную финансовую нагрузку для меня, и я столкнулся с трудностями при погашении займа в срок.

Во-вторых, я столкнулся с проблемой связи с вашими сотрудниками. При попытке обратиться за помощью или уточнить информацию, я сталкивался с долгим ожиданием ответа или отсутствием ответа вовсе. Это вызвало у меня чувство недоверия и неудовлетворенности.

Наконец, пришло время погасить займ. Однако, я столкнулся с непонятными и скрытыми комиссиями, которые не были указаны при оформлении займа. Это создало дополнительные финансовые затраты и вызвало разочарование в вашей компании.

Хотелось бы отметить, что я ожидал более прозрачного и честного подхода со стороны вашей МФО. Я понимаю, что займы сопровождаются определенными рисками и затратами, но важно, чтобы клиенты были полностью информированы о всех условиях и комиссиях.

Надеюсь, что вы учтете мои замечания и примете меры для улучшения качества обслуживания. Я верю, что ваша МФО может стать надежным и прозрачным партнером для своих клиентов.

С уважением,

Морковин Степан