Недавно я обратилась за займом в компанию «Лайм Займ». К сожалению, у меня возникли проблемы с выплатой в срок, и поэтому я связалась с их контакт-центром, чтобы объяснить ситуацию.

Удивительно, но меня встретили с пониманием, и никакой негативной реакции или хамства не было. Менеджер спокойно пояснил мне, как лучше поступить, чтобы избежать штрафов и негативного влияния на мою кредитную историю.

В результате мне удалось продлить срок займа на 10 дней, хотя пришлось сразу оплатить проценты. 10 июля я внесла платеж, и мой долг был полностью погашен.

Следует отметить, что информация о платеже не отразилась моментально в моем личном кабинете. Она появилась ночью, но оператор предупредил меня об этой особенности системы.