Хочу поделиться опытом обслуживания в отделении Идея Банка, расположенного в городе Белая Церковь, Киевская область. Персонал в этом отделении крайне безграмотен. Не владеет элементарными, базовыми знаниями, которые касаются простых банковских операций, таких как, выдача... читать полностью

Мне необходима была дебетовая карта для оплаты покупок в интернет. Обратилась я в Идея Банк, так как он находится возле моего дома. Менеджер банка выслушала мои требования и предложила подходящий вариант карты. Неименную карту мне выдали сразу же, именную я получила через 10... читать полностью

В 2016 году муж брал кредит, все очень понравилось. С оформлением проблем совсем не возникло, заявку оставили на сайте банка, на следующий день позвонили и сообщили о результате, все документы отсканировали и отослали на електронную почту. Процентнная ставка вполне нормальная,... читать полностью

Необходима была выписка по картам банка. Операция не сложная, и даже не пришлось идти к оператору, девушка координатор предложила помочь, и мало того что она мне сделала все за минуту, так параллельно еще и успела бабушкам подсказать как провести оплату коммунальных услуг в... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

Пользуюсь этим банком уже давно, так как живу неподалёку. Что радует - это широкий выбор услуг и их удобность в исполнении, а также вежливый персонал и понимание клиента. Делал вклады в этот банк и не раз, проценты вполне устраивают. При совершении вклада никаких проблем или... читать полностью

07.12.2023 пришла в отделение, для обмена валюты (а именно долларов). Из 1000 приняли всего 700, а остальные якобы плохого качества. Я конечно в шоке, так как буквально месяц назад забирала их из этого же отделения, и они просто лежали на полке. Из всех работающих, только один... читать полностью

Здравствуйте, с этим банком меня связала работа, так как зарплатная карточка была оформлена на БПС Сбербанк. Никогда никаких проблем не было. Само меня радует в нем это широкая линия платежей в интернет банкинге. Особенно международные платежи на карту любого банка 👍 У... читать полностью

Однажды менеджер банка посетила нашу фирму, продлевая договор о сотрудничестве, и рассказала о замечательной услуге онлайн-банкинга. Если кто-то захочет воспользоваться этой услугой(мне это не удалось), то наберитесь терпения. Во-первых, чтобы зарегистрироваться на сайте,... читать полностью

В банке открытие рефенансировали ипотеку в 2021 году, но к сожалению квартиру пришлось продать, а ипотеку закрыть в данном банке, на момент закрытия требовались справки, обратилась в одно из отделений города, что ближе к моему дому, свободно попала к специалисту, девушка все... читать полностью