Хочу поделиться опытом обслуживания в отделении Идея Банка, расположенного в городе Белая Церковь, Киевская область. Персонал в этом отделении крайне безграмотен. Не владеет элементарными, базовыми знаниями, которые касаются простых банковских операций, таких как, выдача... читать полностью

Мне необходима была дебетовая карта для оплаты покупок в интернет. Обратилась я в Идея Банк, так как он находится возле моего дома. Менеджер банка выслушала мои требования и предложила подходящий вариант карты. Неименную карту мне выдали сразу же, именную я получила через 10... читать полностью

В 2016 году муж брал кредит, все очень понравилось. С оформлением проблем совсем не возникло, заявку оставили на сайте банка, на следующий день позвонили и сообщили о результате, все документы отсканировали и отослали на електронную почту. Процентнная ставка вполне нормальная,... читать полностью

Не так давно потерял карту Приват Банка, зашёл в банк. Все оформили быстро, так-как у меня голд карта и есть собственный менеджер. Уже через 10мин я был с новой картой. При этом сверх бумаг заполнять не пришлось. Удивлен быстрой работой менеджера. Обслуживание на высоте. Всем... читать полностью

Брала в данном банке кредит, и уже 3 являюсь клиентом данного банка. При выборе банка, долго думала в какой банк обратиться, и решила начать с ПОЧТА БАНКА. И знаете не на минуту не пожалела, сразу одобрили, сразу сказали подъехать к ним. Все очень быстро оформили и выдали... читать полностью

Пять лет держу свои деньги в Глобэксе, банк производит впечатление стабильного и пока я не собираюсь его менять.Из минусов: терминалов по городу мало, это , пожалуй, единственный недостаток. Обслуживают 2-3 операционистки и кассир, клиентов обслуживают довольно быстро.Многие... читать полностью

Кто бы что не говорил, а мне нравится Сбербанк. С банком с 2008 года и уходить не собираюсь. За 15 лет нареканий нет. Участвую в бонусной программу - очень удобно и понятно. Оплачиваю баллами покупки в различных магазинах. Недавно оформила семейную ипотеку под 4%. Спасибо... читать полностью

Для того чтобы совершить любую операцию через терминал самообслуживания, клиент должен воспользоваться картой этого банка. Хорошо - это еще куда ни шло, так во многих банках. Но почему же, так сказать, за обслуживание этой карты клиент должен платить. Т.е. если у меня дома... читать полностью

Недавно оплачивала курсы через терминал, и там неожиданно сбросились настройки. Деньги я уже внесла, а на нужный счёт они не поступили. Запаниковала, позвонила службу поддержки, объяснила оператору ситуацию. Проблема была решена за несколько минут. Мне вернули деньги на счёт,... читать полностью

Обратилась в банк по горячей линии, для решения вопрос о зачислении алиментов, сотрудник проверил мой счёт, были ли зачисления по нему, сказал что зачислений пока не было, запросил информацию, когда в их банк были направлены денежные средства, и соориентировала по срокам в... читать полностью