У меня закончился срок действия вклада, а я по уважительным причинам забыл о его закрытии. Пролонгации по вкладу не было предусмотрено в договоре, и я мог потерять проценты по вкладу. Сотрудники банка меня известили и предложили свои услуги по заключению нового договора с... читать полностью

Не сколько лет пользовалась картой Блек, потом мне Тинькофф предложил оформить кредитку. Я вообще не слишком люблю кредитные карты, но здесь подкупили условия : есть кэшбэк.Но для меня главнее было то, что можно переводить деньги бесплатно на номер телефона через СБП (и другие... читать полностью

Знакомство с банком Тинькофф произошло случайно, при участии в акции с их партнерами. Я получила в подарок мультиварку за оформление кредитной карты "Тинькофф Платинум". Пользуюсь я этой картой около 5-6 лет и очень довольна сервисом. Банковское обслуживание осуществляется в... читать полностью

Вот уже на протяжении 1 года в банкомате единственного отделения банка в Саранске, автомат выкидывает запрошенные суммы только мелочью 500р 1000р. Снимаю деньги постоянно, суммы колеблются от 300 000 до 1 мл/р. Иногда приходиться стоять и набирать сумму более 1 часа так как в... читать полностью

Банком пользуюсь с момента получения первой платёжной карты. На протяжении 6 лет никаких проблем не возникало. Пользоваться другими банками не было необходимости. Единственное, у меня возникали неполадки с мобильным приложением. Оно очень часто работало некорректно: вылетал в... читать полностью

Получала зарплатную карту. Менеджер направил меня к "специалисту" для активации карты. Молодой человек быстро потыкал в кнопки, активировал мне карту практически без слов, сунул бумажку из банкомата и я убежала на работу, а потом началось веселье - мои логин-пароль к... читать полностью

Мое отношение к Банку Тинькофф на протяжении 10 лет изменилось с остро негативного на позитивное. Первое знакомство с банком состоялось лет 10 назад, когда мой работник пришел с просьбой дать ему в долг под зарплату 30 000 рублей. Надо сказать , что молодой человек работал у... читать полностью

Обратилась в банк по горячей линии, для решения вопрос о зачислении алиментов, сотрудник проверил мой счёт, были ли зачисления по нему, сказал что зачислений пока не было, запросил информацию, когда в их банк были направлены денежные средства, и соориентировала по срокам в... читать полностью

Сколько раз не обращался в службу поддержки, ни разу не дали адекватно полезную информацию. Постоянно оставляют ожидать и уходят от 2 до 5 минут уточнять информацию, не всегда приходят с толковым ответом. Такое чувство что их совсем не обучают проектной информации. Бывает что... читать полностью

Срочно понадобилась дебетовая карта Альфа банка. Обратилась в ближайшее отделение. К счастью, очереди огромной не было и специалист сразу пригласил меня. Выявил мои потребности, перешли к оформлению, все это заняло немного времени. Так как из-за санкций приложение Альфа банка... читать полностью