У меня закончился срок действия вклада, а я по уважительным причинам забыл о его закрытии. Пролонгации по вкладу не было предусмотрено в договоре, и я мог потерять проценты по вкладу. Сотрудники банка меня известили и предложили свои услуги по заключению нового договора с... читать полностью

По совету своей знакомой я перешла в этот банк из сбербанка. Пользуюсь меньше года, но за всё время не возникло никаких нареканий, остаюсь до сих пор всем довольна. Имею в этом банке кредитную и дебетовую карту ,все условия прозрачные и ясные. Так же, хочу отметить, что очень... читать полностью

Очень неудобно в небольших городах платить потребительский кредит. Почему-то никак не поставят терминал в отделении. Приходится стоять очередь в самом отделении в кассу. Бывает еще пополняют банкомат или выдают инкассаторам наличку, вообще закрывают отделение. Приходится... читать полностью

Дистанционное обслуживание в банке организовано на высшем уровне. Внедренная много лет назад система Приват24 является лучшей в банковской системой среди всех банков Украины. Попытки копирования ее другими банками (Ощадбанк, ТАСкомбанк...) являются именно копиями, которые, как... читать полностью

Хорошее обслуживание, сотрудники с хорошим багажом знаний. Доступно подают информацию, отвечают на все вопросы, карточку открывала все рассказали до мелочей. Выходишь с банка , вопросов уже никаких не возникает В банке практически не бывает очередей, кассы работают в полном... читать полностью

Хочу описать о случае с банкоматом "Сбербанка": Неделю назад я столкнулся с неприятной ситуацией, когда банкомат "Сбербанка" "проглотил" мою карточку. Я первый раз столкнулся с таким случаем, и для меня это стало практически шоком. Так как банкомат был на 1 этаже банке, сразу... читать полностью

Сотрудничаю со Сбербанком уже 7 лет. Этой мой первый банк и в целом так и остался у меня в приоритете. Доступные офисы и доброжелательный персонал. Очень удобное приложение на телефон, простое и понятное, по которому можно отслеживать всю свою историю. Лично у меня приложение... читать полностью

Пользуюсь кредитной картой уже год и случайным образом упустила в тарифах пункт о возможности перелимита по карте, а так же штрафа за него.В какой-то момент потратила весь кредитный лимит по карте и в момент списания процентов за пользование кредитным лимитом ушла в переломит,... читать полностью

В своё время я выбрала сбербанк как основной банк пользования благодаря его универсальности. Однако, спустя год использования, начались проблемы, которые привели к прекращению сотрудничества. Из-за блокировки и перевыпуска карты СберБанка, мне пришлось в качестве крайних мер... читать полностью

Если честно, впечатления о банке двоякие, допустим в самом офисе, работаю очень вежливые, грамотные, обходительные сотруднтки, но, например, если я оставлял заявку на сайте, или в мобильном приложении, сама заявка очень долго обрабатывалась.Также, при эксплуатации приложения,... читать полностью