В Сбербанке я обслуживаюсь уже лет 7 наверное. Ну как обслуживаюсь, у меня есть их дебетовая карта и по сути все эти семь лет я вместе с ними наблюдала и видела как развивается банк, как развиваются его услуги, как меняется сервис, причём в лучшую сторону. Мне нравится их отношение ко мне, как клиенту. У них техподдержка, в личном кабинете на сайте всегда быстро отвечает. И что мне нравится, что они именно решают вопрос с которым я обращаюсь. а не просто шаблонами отписываются, как у многих других сервисов это бывает (особенно где боты в техподдержке). И в их офисах тоже мне нравится как обслуживают. Очередь быстро идёт, сотрудники всегда вежливо общаются и где надо помогают и обязательно подсказывают.