Наверное как и у многих знакомство с банком произошло благодаря рекламе на ТВ, да и в интернете её много. Дальше действовать будем мы и тп, конечно люди старше 30 отреагируют) удобно всё- начиная оформлением карты, ее доставкой и пользованием. Привозят туда куда скажешь, в удобное для тебя время. Конечно сразу курьер прихватил с собой и кредитку, но я её не заказывала, соответственно отказалась. Скачиваешь приложение банка, и всё никакие офисы тебе не нужны. За 2 года пользования ещё не было ситуации когда нужно было бы посетить офис банка. Если что-то непонятно есть круглосуточная поддержка, отвечают мгновенно и в тему, в отличие от других банков. Была ситуация когда якобы не доходил перевод до стороннего банка, по крайней мере получатель так утверждал, так вот я постоянно писала в чат, ни разу они меня не игнорировали, предоставили все выписки какие я просила по операциям. В итоге человек подтвердил получение перевода. Ежемесячно можно выбирать и категории кэшбэка, те которые интересуют именно тебя. Немного обидно, что автоматический кэшбэк на всё покупки убрали теперь, и нужно каждый месяц не забывать проставлять галочку. Кэшбэк кстати живыми деньгами возвращают на карту, а не какими-то бонусами, которые ты даже и не используешь. Ещё классная опция инвест копилка, где грубо говоря с каждой твоей покупки сдача собирается в копилке и инвестируется, этот способ накопления не требует никаких усилий со стороны клиента, незаметно для себя можно копить хорошие суммы и увеличивать их в размере. А так же как и с любой копилкой можно выводить эту сумму на основной счёт. Но сделать это можно только в рабочие дни и в рабочее время биржи, что убережёт от спонтанных действий в выходные)