За несколько лет обслуживания в банке претензий особо нету. Переводы в другие банки оформляют мгновенно и без комиссии. Постоянно делают всякие акции с кешбеком или скидками у партнеров банка. Банкоматов маловато конечно, но вроде как исправляются. Недавно перевела зарплату в банк, появились задержки в выплате. Всем приходят утром, а мне ближе к вечеру. Но не особо критично конечно. Если бывали какие проблемы или вопросы обычно писала в чат поддержки. Отвечают когда как, но слишком долго ждать не приходится. Есть интересная подписка тинкофф премиум. Пользуюсь пока два месяца, все нравится. Увеличенные лимиты на всё, а так же категорий кешбека стало еще больше. Бесплатный период дают попробовать все плюсы минусы подписки, наверно в будущем продолжу пользоваться. Банк по сравнению со многими зарекомендовал себя на хорошем уровне, могу рекомендовать!