Клиентом Альфа банка я являюсь чуть меньше года. Подкупила их кредитная карта с годовым беспроцентным периодом, при условии совершения покупок в первый месяц после получения. Сперва я была очень довольна, но потом с банком начались проблемы. Во-первых, по беспроцентной карте начали капать проценты! Да, суммы незначительные, по 20-30р в месяц, но тоже неприятно, никаких просрочек у меня нет, период ещё не окончен. Во-вторых, банк стал денно и нощно звонить с предложением оформить вторую такую же и карту. Отказы там не принимаются. Решила согласиться, чтобы отвязаться, но и здесь не всё так просто. В моём городе нет отделения банка, а доставить карту курьером, как это было в первый раз, они не могут, якобы по причине смены фамилии. Но нет, они не отстали, а на полном серьёзе предлагают мне ехать в другой город, до которого 4 часа езды, за ненужной мне картой! Звонки просто не прекращаются, ну вы серьёзно? Я должна потратить весь день и приличную сумму денег на эту поездку ради чего?

Во общем, стало бесить отношение к клиентам этого банка и после погашения долга решила закрыть там счёт.