Банк нравится, но произошедшая ситуация разочаровала
Месяца два назад я решила открыть карту сберкидс своему ребёнку, так как это намного удобнее, чем давать наличку. Сделала я всё как нужно, подала заявление дистанционно, и мне пришло сообщение, что для изготовления карты понадобится одна неделя, после чего я смогу ее забрать. И я начала дожидаться, когда прошла неделя я начала задумываться, почему мне никто не позвонил. Я подумала подождать ещё. Так прошло ещё недели три и я поняла, что лучше позвонить самой. Я спросила оператора, почему мне никто так и не позвонил и где карта, оператор ответила, что карта готова уже как две недели, а на мой вопрос о том, почему никто не звонил, она сказала, что должно прийти уведомление, которое мне тоже не пришло. После этого я пришла в отделение сбербанка с ребёнком и получили карту. В целом мне нравится этот банк, но то что произошло меня, разочаровало.
- Пока комментариев нет...