Ужасное обслуживание специалистами банка
Срочно понадобилась дебетовая карта Альфа банка. Обратилась в ближайшее отделение. К счастью, очереди огромной не было и специалист сразу пригласил меня. Выявил мои потребности, перешли к оформлению, все это заняло немного времени. Так как из-за санкций приложение Альфа банка недоступно для скачивания, специалист предложила установить приложение через социальную сеть Вконтакте. Оказалось и там тоже удобно пользоваться услугами банка. В итоге, карту мне оформили и я довольная пошла домой. И вот по приходу домой я понимаю, что у меня нет ни пин-кода к карте, ни документов, которые оформляются при заведении карты. Сказать, что я была расстроена — это не сказать ничего. Как так сотрудники банка могут халатно относится к своей работе!
- Пока комментариев нет...