Тинькофф банком пользуюсь достаточно давно. В целом все полностью устраивает, специалисты достаточно вежливые и всегда стараются помочь. Но я хочу рассказать ситуацию, которая случилась со мной примерно 3 года назад. Мне на карту перевели примерно 1500 тысячи рублей, так как я пользовалась еще и картой другого банка то часто прожила деньги с Тинькофф на эту карту, но в этот день я этого делать не стала. На следующий день, а точнее утром я решила зайти в приложение и увидела что денег нет, по истории операций увидела что все деньги были переведены на какой то лицевой счёт, хотя я этого не делала. Естественно я обратилась в поддержку, но деньги мне так и не вернули, конечно из за 1500 тысячи рублей я особо не стала разбираться, мне посоветовали перевыпустить карту, что я и сделала. К счастью теперь таких подобных ситуаций со мной больше не возникает.