Возврат средств с помощью оператора
В феврале этого года я заказала кредитную карточку от банка Тинькофф. Курьер привез в назначенное время карточку , объяснив ее назначение, что кредитные деньги можно снимать и с момента снятия не оплачивая 120 дней кредит, а только внося минимальную оплату в размере 800 рублей. Итог- сняла я определённую сумму, а через 36 дней банк снимает проценты в размере 1800 рублей. Плюсом сняло 200 руб за подписку Тинькофф Про, которую я не просила, и даже не уведомили меня об этом. И также я обнаружила, что с карты были списаны дважды средства за программу страховой защиты, в общей сумме 550р. Хочу отменить положительные моменты этой ситуации, при помощи оператора данного банка, мне разъяснили как работает кредитная система, что проценты снимаются по истечению периода, который дан для каждого клиента, о чем меня не уведомил представитель банка, который доставил мне карту. Благодаря оператору банк мне вернул и проценты и за подписку и за страховку. Благодаря таким сотрудникам хочется и впредь сотрудничать с данным банком.
Всем рекомендую.
- Пока комментариев нет...