Очень доволен службой безопасности банка. В прошлом году, вернувшись из армии я обнаружил, что мою сим-карту заблокировал оператор из-за того что я ее не использовал целый год. Я обращался в службу поддержки оператора, однако там мне сказали, что номер телефона уже передали другому человеку.

Я обратился в банк, объяснил ситуацию — мне быстро сменили номер телефона. Зайдя в Сбербанк Онлайн впервые за год я увидел историю операцию и остался в непонимании — все деньги были переведены с моих карт (порядка 300 тысяч рублей), а затем, через несколько часов, возвращены назад.

Я снова обратился в Сбербанк за ответами «Куда? Зачем? и Почему?». Как оказалось некто пытался произвести перевод с моей карты через приложение — служба безопасности заметив нестандартный ip и устройство — произвела обратный перевод.

На данный момент, благодаря оперативным действиям службы безопасности Сбербанка — виновник (а именно новый хозяин моего старого нового телефона) привлечён к уголовной ответственности.