Оформляют заявки на кредит без ведома клиента
Я и мой супруг являемся клиентами Хоум кредит банка давно, нам нравится удобное приложение и когда-то были выгодные предложения от банка.
В октябре 2021 г. хотели оформить рассрочку в данном банке ( оформляли на мужа) но нам пришел отказ. Девушка кредитный специалист сказала у вас висит одобреная заявка на кредит 300.000 руб , нажимайте кнопку и деньги поступят на счет. Мы были в шоке, ведь супруг никакую заявку не подавал. Как нам объяснили, что супругу звонили с предложением и он согласился. Да действительно был звонок и супруг попросил посчитать процент и вежливо сказал что ему НЕ ИНТЕРЕСНО. Но девушка решила, что ей виднее и оформила заявку. Чтобы отменить эту заявку нам пришлось бегать по отделениям и писать заявления.
Больше услугами данного банка мы не пользовались и не собираемся
- Пока комментариев нет...