Работаю с банком Тинькофф уже больше 2 лет и очень довольна. Сотрудники, с которым мне приходилось общаться были очень вежливыми и доброжелательными. Сотрудники не просто механически отвечают на вопросы, они внимательно слушают и веикают в суть проблемы, что явный плюс. В банке наличных идёт сразу без комиссии, что очень радует. Плюсом также являются всякие плюшки и кэшбеки. Также в банке Тинькофф очень удобные и быстрые платежи, оплата онлайн покупок и услуг связи, а также коммунальных услуг. Одним словом банк очень облегчает жизнь. Есть также очень удобное онлайн приложение.Расскажу о своей проблеме — потребовалось поменять коды оквэд, начала гуглить — везде разные формы заявлений для налоговой предлагает, надо туда идти или не надо — ничего понятно. Написала в службу поддержки для бизнеса — менеджер Михаил моментально прислал ссылку на анкету на сайте Тинькофф и рассказал как подать ее онлайн с помощью ЭЦП. Заполнение анкеты и весь процесс занял не больше 5-7 минут. браво!