Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, поэтому возможности часто посещать отделение банка нет. Очень замечательно , что есть мобильное приложение. Установить его на телефон не составило труда , все инструкции есть на сайте банка. Вход по паролю. Очень удобно оплачивать коммунальные услуги, осуществлять перевод денег с карты на карту. Единственный минус или неудобство в работе приложения — часто система занята, невозможно зайти в приложение и выполнить необходимые действия, бывает срочно нужно, а тут засада, приходится ждать 15-60 минут. Бывало по разному. В остальном работа приложения норм. Ещё хотелось бы без комиссий при переводе средств с карты на карту между клиентами своего банка. При переводе на карту Альфа банка комиссии нет, а клиенту Белагропромбанка есть, немного странно .