Пользуюсь услугами Сбербанка уже очень много лет, могу сказать, что у него есть плюсы, но и минусов тоже хватает. Например, нынче я сменила паспорт и соответственно изменила данные в личном кабинете. Все работало полгода. Потом я как то пришла в банк положить денег на счет, а мне говорят нельзя, у вас старые паспортные данные. Как так они работают мне не понятно. Пришлось нести все документы и по-новой разбираться. И такие косяки у сбер.обслуживания случаются частенько. Естественно, мне это не нравится.