Пришла в банк оформить красную карту, про эту карту видела много положительной рекламы,приходили так же листовки в почтовый ящик. Обращаюсь значит к консультанту. Заполняем все документы на предоставление карты,внесли все мои доходы, от зарплаты до алиментов, в граффе кредиты указывают кредит на квартиру как многодетная семья, после заполнения всех бумаг отправляют запрос на одобрение и выдачу красной карты. Ответ пришел через 20 мин, мне было отказано в получении этой карты. Я задала вопрос сотруднику:на каком основании мне отказали? Услышав ответ я была в шоке. Вам отказали потому что у ВАС идет превышение долговой нагрузки. Что это означает разбирайся сама. После долгих споров разъяснить мне данную ситуацию отказа,сотрудник банка объяснила так:что если у меня квартира в льготном кредите то ежемесячный платеж банку не видно он видит только всю стоимость квартиры,т.к сумма велика Вам отказали. Смысл тогда расписывать сумму платежа кредита за квартиру в месяц, если банк видит обую стоимость и отказывает в получении карты.Выйдя из банка я была в бешенстве. Человек работает доход мой норм я в состоянии пополнять эту карту и все равно отказывают. Но больше всего меня добило смс придя мне на телефон от Альфа-Банка:в данной услуге Вам отказано в связи с превышением кредитной нагрузки предлагаем Вам обратиться повторно после 30 ноября.Где логика? Смысл мне идти снова сидеть час заполнять историю чтоб в очередной раз услышать нет. Или банк играет в русскую рулетку? Видно простому рабочему человеку не судьба получать такое благо от банка. Отвратительное отношение к клиенту.