Плюс основной этого банка в том, что отделений, банкоматов, терминалов много по городу, есть свой интернет банкинг, а также можно лимитированный кредит взять и легко оплатить коммуналку. Есть минусы. Из-за загруженности, часто терминалы или банкоматы бывают нерабочие. Долго грузится, по сравнению с банкоматами других банков. А так пользуюсь больше 10 лет. Ах да, комиссия 1 % при снятии личных средств.